Специалист по обслуживанию клиентов (м/ж/д)

Идентификатор работы: 4761 | Модель рабочего времени: Полный рабочий день | Тип контракта: Неограниченный | Категория работы: Обслуживание клиентов

«Логистика — это бизнес людей» — это руководство дает понять, что сотрудники DACHSER являются ключевым фактором для корпоративного успеха. Вместе мы выполняем миссию по созданию самого интеллектуального в мире сочетания и интеграции компетенций логистических сетей и, таким образом, оптимизации логистического баланса наших клиентов. Создайте логистику будущего вместе с нами.

Контактное лицо для национальных и международных клиентов, ответственность за консультации и поддержку клиентов по телефону, а также активное сотрудничество в повседневной деятельности Независимая и ответственная обработка входящих запросов и различий с использованием собственных инструментов DACHSER Внутренняя и внешняя обработка жалоб через систему отчетности Функция интерфейса между складом, диспозицией, складом оборота, филиалами DACHSER и партнерами с акцентом на решение проблем Создание оценок для обеспечения качества, контроля интерфейсов и непрерывного дальнейшего развития и оптимизации процессов Разработка и развитие новых идей в области обслуживания клиентов и обеспечения качества

Projektmanager (m/w/d) für Transport und Logistikdienstleistung (m/w/d) Первые знания / опыт в области обслуживания клиентов и в обращении с клиентами Знание английского языка, необходимы дальнейшие языковые навыки Безопасное управление текущими программами MS Office и ИТ-системами Профессиональная и клиентоориентированная коммуникация и телефонное поведение Оценка командной работы, приверженности, обязательного возникновения, конфликтности и правоприменения

Современная рабочая среда и гибкое рабочее время Постоянно растущая семейная компания и разнообразные задачи в одном из будущих секторов Комплексная программа бортинга и планирование карьеры (DACHSER Academy) Собственный менеджмент здравоохранения Многочисленные скидки на досуг, мероприятия и интернет-магазины через нашу платформу корпоративных преимуществ Возможность использования служебного велосипеда через фирменный велосипед

Джессика Крош Консультант HR рекрутинг Neufahrn, Logistikzentrum München, Food Logistics, DACHSER SE

В DACHSER приветствуются все. Разнообразие и равные возможности являются неотъемлемой частью нашей корпоративной культуры. Уникальность каждого человека и, следовательно, разнообразие наших команд, мы понимаем как движущую силу нашей повседневной работы и инноваций - потому что: Логистика - это бизнес людей. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. JOBV1_EN