ADAC Dienstleistungs-Center GmbH | Германия | 06xxx Halle | Временный контракт | Полный рабочий день | Опубликовано: 09.03.2026 на stepstone.de
Руководитель команды по оказанию помощи (м/ж/д)
В качестве крупнейшего центра помощи ADAC круглосуточно с нами включаются экстренные вызовы от членов ADAC и клиентов из Германии и за рубежом. С 2003 года около 800 сотрудников организации транспортных средств и личной помощи. Чтобы укрепить нашу команду, мы ищем преданный Руководитель группы (w/m/d) для оказания помощи (Впервые за 1 год, фиксированный срок)
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Управление персоналом
- Лидерство и мотивация нашей команды помощи
- Разработка целей сотрудников в рамках целевых и бонусных переговоров
- Обнаружение и поддержка потенциала развития сотрудников
- Поддержка клиентов
- Контактное лицо для оказания помощи клиентам по всем вопросам оказания услуг
- Документация и подготовка результатов по конкретным группам выработка надлежащих мер для достижения целей
- Контроль и контроль
- Координация трансграничного сотрудничества
- Эскалация на линию площади в случае неисправностей в рабочей последовательности
- Телефон
- Регулярная телефония в различных областях предоставления услуг для обеспечения размещения на уровне обслуживания
- Контроль повседневного бизнеса
- Управление в реальном времени
- Реакция на изменения коэффициентов заданной точки и объема падения
- Постоянное номинальное фактическое сравнение объема разговора
- Координация распределения потенциала с другими местами
- Не менее 1 года профессионального опыта в сфере сервисного центра, желательно уже на руководящей должности
- Идеальный опыт лидерства и мотивации сотрудников
- Встроенные возможности связи и безопасное возникновение
- Очень хорошие знания в области применения Excel и других приложений MS Office грузоподъемность
- Экономическое мышление и действия
- Способность принимать обоснованные решения
- Командность и сильное чувство коллегиального обмена самозанятый
- Высокая сервисная направленность
- Безопасное рабочее место в компании ADAC SE
- Ответственная и универсальная задача
- Рабочая среда, которая дает вам пространство для реализации ваших идей. Перспектива расширения ваших ноу-хау и постоянного развития
- Полугодовые бонусные выплаты и привлекательные дополнительные льготы
Местонахождение
 | ADAC Dienstleistungs-Center GmbH | |
| 06110 Halle | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление