Техник по обслуживанию (м/ж/д)

Наш клиент – ведущая компания в области машиностроения и автоматизации, предлагающая инновационные решения для производственных и упаковочных процессов, повышающие эффективность и качество.

Мы ищем тебя

Servicetechniker (m/w/d) im Крейс Виллич

● Вы отвечаете на запросы клиентов о доставке, установке, запасных частях и использовании систем. Анализ и решение технических проблем – телефон, электронная почта или на сайте ● Они тесно сотрудничают с внутренними командами и обеспечивают бесперебойную работу. ● Вы сохраняете информацию о клиентах и документируете их развертывание в системе. ● Вы проводите обучение для клиентов: для эксплуатации и обслуживания оборудования ● Вы активно вносите свой опыт в совершенствование процессов обслуживания.

● Завершенное исследование или сопоставимая техническая подготовка Профессиональный опыт технического обслуживания клиентов, обслуживания или поддержки ● Очень хорошее знание английского языка слова и письма ● Компетенция в решении проблем и структурированный метод работы • Сила коммуникации, возможности команды и четкая ориентация на клиента • Базовые знания ИТ (например, загрузка прошивки, чтение журналов ошибок) Опыт работы в международной или мультикультурной рабочей среде полезен

38 часов в неделю, а также запланированные поездки - поездки планируются заранее (то же самое более длительное пребывание) ● Международная среда ● Автомобиль для бассейна ● Разнообразная и сложная область задач ● Организация с плоской иерархией ● Захватывающие и обширные проблемы в международной компании с перспективой развития ● Безопасное рабочее место в семейном бизнесе Самостоятельная и ответственная работа в небольшой команде ● Специальные учебные программы (внутренние/внешние) ● Бесплатные холодные и горячие напитки ● Бесплатная парковка в помещениях JOBV1_EN