Персонал рецепции и обслуживания (м/ж/д)

• Проверьте и проверьте обеспечить наилучшую возможную цену продажи и высокий уровень заполняемости;

направлять корреспонденцию посетителя, предложения, бронирования и т.д.;

VIP и постоянные гости с собственной программой, ежедневным определением VIP и постоянных гостей.

принимать, обрабатывать и представлять жалобы;

• Создание отчетов о предварительных просмотрах бронирований, бизнес-отчетов и статистики гостевых структур;

выдача первоначальных счетов по мере необходимости;

перевод бронирования столов менеджеру ресторана, выдача ваучеров (ресторан/отель); иметь возможность управлять всеми техническими устройствами, компьютерами и программами и объяснять персоналу; интенсивный, внутренний уход за гостями;

• Гостевой уход

• Коммуникационная сила, хорошие способы обращения, культивируемый внешний вид
• Хорошее знание немецкого и английского, других иностранных языков
• Безопасная обработка всех распространенных приложений MS Office
• Первый практический опыт на аналогичной должности или сопоставимый профессиональный опыт
• Самостоятельная работа, координация и устойчивость
• клиенто- и газоориентированное мышление и действие
• Тщательный внешний вид и уверенный в себе внешний вид
• Вы полезный командный игрок, гибкий и готовый взять на себя ответственность. Вы хотите, чтобы ваши гости остались незабываемыми

• Безопасное рабочее место
• Годовая занятость с 5-дневной неделей
• Избыточная оплата по квалификации
• Внутренние возможности обучения
• Бесплатная парковка персонала
• Интересная и разнообразная область задач
• Приятная рабочая обстановка в дружной команде
• Возможность представить свои идеи и навыки
• Электронное расписание и запись времени
• Праздничная и дневная неделя
• Рождество и праздники
• Поздравляю.