regiocom SE | Германия | 06844 Dessau-Roßlau | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 08.10.2026 на stepstone.de
Агент колл-центра / Служба поддержки клиентов (м/ж/д)
КТО ТЫ - С ЭНЕРГИЕЙ И ГЕРЦОЙ! !
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы сопровождаете наших конечных клиентов в качестве компетентного контактного лица по всем вопросам об их энергетическом контракте. Вы консультируете по договорам, тарифам и счетам по телефону и в письменной форме
- Вы найдете подходящие решения для индивидуальных проблем и обеспечите быстрое и простое разъяснение. Вы вносите важный вклад в высокую удовлетворенность клиентов и долгосрочную лояльность клиентов каждый день. С вашим дружелюбным и профессиональным способом вы создаете положительный опыт обслуживания при каждом контакте.
- Вы уже приобрели опыт работы в
- Центре обслуживания клиентов и знаете, о чем идет речь в ежедневном общении с клиентами?
- Ты слышишь свою улыбку по телефону?
- Вы внимательно слушаете и находите правильное решение для требовательных проблем?
- Идеально - потому что если вы хотите жить с качеством обслуживания сердцем и умом, вы правы с нами. Вы уже приобрели опыт в обслуживании клиентов, сервисном центре, колл-центре или в телефонном обслуживании клиентов. У вас есть радость в общении с людьми, сопереживании и сервис-ориентированности - вы слышите свою улыбку по телефону. Вы считаете, что решение ориентировано, работаете структурировано и находите правильное решение для сложных вопросов. Вы обязательно будете иметь дело с обычными приложениями для ПК и иметь очень хорошие навыки немецкого языка в слове и письме.
- Местоположение
- Дессау |
- Полное время |
- Неограниченный
- Фиксированный контент 2.460,00 € валовой ежемесячно
- Присутствие лотка 0,50 € в час
- Неограниченный трудовой договор
- Полностью оплачиваемое обучение и базовая подготовка
- Рабочее время с 08:00 до 19:00
- Возможность мобильной работы по соглашению
- Регулярные командные и послеоперационные мероприятия
- Грант на Deutschelandticket
- Индивидуальное развитие и карьерные возможности
- Ценная рабочая среда с короткими путями принятия решений
Местонахождение
 | regiocom SE | |
| Marienstraße 1, 06844 Dessau-Roßlau | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление