Менеджер по работе с клиентами (м/ж/д)

HAPEKO – первый адрес для профессионалов и менеджеров в Германии. В центре внимания деятельности - создание связей между специалистами и руководителями с профессиональным стремлением к переменам и подходящими компаниями. HAPEKO (www.HAPEKO.de) представлена в Германии более чем в 20 городах.

Для национальной компании из упаковочной промышленности я ищу менеджера - Службу поддержки клиентов (m/w/d) в следующий раз, когда это возможно. Ответственность за организацию и оптимизацию процессов обслуживания клиентов для обеспечения высокого уровня обслуживания Разработка и внедрение эффективных процессов в сфере обслуживания клиентов Тесная координация с областями производства, разработки продукции, закупок, планирования производства и логистики Своевременная и сервисно-ориентированная обработка запросов клиентов Поддержка в создании предложений и обработке заказов Обеспечение правильной доставки Создание счетов-фактур в рамках поставок товаров

Завершенное изучение экономики бизнеса или промышленного машиностроения, альтернативно коммерческое или техническое обучение с соответствующим профессиональным опытом Очень хорошие знания в MS Office, особенно Excel, а также опыт работы с ERP-системами Очень хорошее знание немецкого и английского языков; польское знание выгодно Структурированная, ориентированная на процесс и ориентированная на решение операция Высокая собственность, устойчивость и гибкость Сила общения, готовность учиться и сильная командная ориентация

Разнообразная и ответственная деятельность с долгосрочной перспективой Великое дизайнерское пространство и самоотдача в современной рабочей среде Динамичная, ориентированная на рост компания с открытой корпоративной культурой Компенсация за исполнение, включая отпускное пособие Возможность использования JobRad Профессиональная пенсия