Инженер IT-поддержки / IT Service Desk, ограничен 12 месяцами (м/ж/д)

• Как инженер ИТ-службы (gn), вы берете на себя разработку и обеспечение качества ИТ-услуг для нашей штаб-квартиры. Помимо определения и документирования процессов, эта задача также включает в себя выполнение анализов и оценок для оптимизации процессов. В качестве контактного лица для отделов нашей штаб-квартиры вы несете ответственность за предоставление необходимого оборудования и программного обеспечения, а также за обеспечение их функциональности. Кроме того, вы поддерживаете
• Службу поддержки пользователей и имеете прямой контакт со всеми сотрудниками в наших офисах по всей
• Европе.

У вас есть соответствующие знания в области ИТ, например, путем обучения, дальнейшей квалификации или профессиональной деятельности. Кроме того, вы успешно завершили обучение в технической среде и можете получить первый профессиональный опыт. В рамках своей профессиональной карьеры вы можете приобрести обоснованные знания в области аппаратного и программного обеспечения и иметь обширный опыт в области задач поддержки User Helpdesk (1-й и 2-й уровни). Ваши специализированные области включают Microsoft, Office 365 (включая Outlook и Teams), SAP, сети и знания звукового оборудования (ПК, ноутбук, принтер и мобильные устройства). Ваша независимая, структурированная и в равной степени аналитическая работа У вас есть возможность разрабатывать эффективные решения как в команде, так и самостоятельно. Вы также можете сопоставить свое общение с соответствующей целевой группой на английском языке.

• Повесьте галстук на гвоздь:
• Открытая рабочая атмосфера ждет вас через плоские иерархии и отличных коллег в семейном бизнесе. Комната для частных проектов:
• Гибкий график работы в т.ч. Запись времени и современное рабочее место, а также возможность домашнего офиса (мобильная работа) закладывают основу для оптимальной совместимости работы и частной жизни. Рабочее время для измерения:
• Вы можете планировать свое рабочее время гибко и в соответствии с индивидуальной жизненной ситуацией. Растущая вместе с нами: с индивидуальным дальнейшим обучением мы продвигаем ваше профессиональное и личное развитие. Мы строим на вас: с неограниченным трудовым договором и привлекательным пакетом зарплат. Рождественские и праздничные деньги. Наше признание вашей сердечной крови: HORNBACH-Rente, Jobrad, Coupon Card, HORNBACH-Mastercard, Occupational Inability Insurance
• Акции и многие другие дополнительные услуги (вся информация по адресу www.hornbach.de/additional services). .