Менеджер по бронированию (м/ж/д)

• Наша команда в коричневом подвале нуждается в подкреплении!
• Чтобы расширить нашу команду, мы ищем (m/w/d) в полном объеме.

• Вид занятости:
• Полный рабочий день

• Управление и ответственность за отдел бронирования и обеспечение плавного процесса
• Компетентная консультация наших гостей и клиентов по телефону, в письменной форме и лично на сайте
• Расширение и поддержание контактов с существующими клиентами
• Принятие электронных писем и направление в соответствующие отделы
• Своевременная обработка всех запросов и бронирований для Bräustüberl, Round Stube и Dachauer Stube
• Создание билетов (Factsheet) и интеграция в систему бронирования
• Поддержка клиентов до и после мероприятия в отношении удовлетворенности и создания последующего бизнеса
• Продажа дополнительных услуг (например, стрельба по скоту)
• Координация и анализ всех требований клиентов и передача соответствующим поставщикам услуг (при наличии) + внутренней команде (кухня, менеджер ресторана и т. д.)
• Обработка дебеторов и кредиторов
• Создание меню/буфетных карточек

• Опыт работы в аналогичной должности (событие или гастрономия)

• Предпочтительно обучение в коммерческой / событийной зоне

высокий уровень сервиса и сервисная ориентация

• Организационный талант, независимость и гибкость

• Очень хороший немецкий и хорошее знание английского языка в Word & Writing

• Имей свою профессию со страстью, ты наш идеальный кандидат.

выше среднего возможного достоинства 5-дневная неделя с регламентированным рабочим временем

• Безопасное рабочее место в семейной компании
• Очень хорошая доступность со всем общественным транспортом ориентированная на будущее, долгосрочная работа