KACO new energy GmbH | Германия | 74xxx Neckarsulm | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 19.02.2026 на stepstone.de
Сотрудник службы поддержки клиентов — поддержка первого уровня (м/ж/д)
Планируете ли вы собственное будущее? Используйте перспективы инновационной компании! С 1998 года компания KACO New Energy внедряет наши идеи и стремится к развитию передовых технологий производства энергии. Над этой целью сейчас работают 230 мотивированных сотрудников. Мы обязаны вам, что KACO New Energy является одним из ведущих мировых производителей фотоэлектрических инверторов. С мая 2019 года KACO является 100% дочерней компанией Siemens.
.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- 2.26 О нас
- Мы стремимся работать как компания среднего размера. Мы предлагаем нашим сотрудникам убедительный общий пакет и, таким образом, делаем разницу.
- Ваши обязанности
- Первый контакт с вопросами и проблемами, связанными с инверторами KACO и подключенными фотоэлектрическими системами, путем приема звонков клиентов, обработки электронных писем и нашей системы билетов выполнение первого анализа ошибок, а также снятие помех с компонентов фотоэлектрической системы (в частности инверторов) путем удаленного обслуживания или целевых инструкций заказчика;
- Документирование взаимодействия с клиентами и мер, принимаемых в билетной системе направлять более сложные или обостренные запросы на следующий более высокий уровень поддержки или технической службы на местах;
- Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации, рекомендации по мониторингу и техническому обслуживанию и оптимизация производительности их фотоэлектрических систем с учетом решений KACO. Сохранение и расширение баз данных внутренних и внешних знаний
- Завершенное обучение в качестве электрика, электронного, мехатронного или сопоставимого электротехнического обучения
- Хорошее французское знание слова и письма
- Опыт работы в области фотоэлектрики, в частности с инверторами, желателен
- Понимание сложных технических контекстов
- Ориентация на клиента и сила коммуникации
- Очень хорошие знания MS Office желательны, опыт работы с билетными системами выгоден
- Хорошее знание немецкого и английского
- Мы предлагаем вам возможность работать в мотивированной команде и страстной обстановке. Вы можете рассчитывать на сложные и разнообразные задачи и привлекательную зарплату. Если вы заинтересованы или интересуетесь, г-н
- Хруби с радостью предоставит вам номер телефона +49 (7132) 896-2321.
- Мы придаем большое значение равным возможностям и с нетерпением ждем заявок от людей с ограниченными возможностями. .
Местонахождение
 | KACO new energy GmbH | |
| 74172 Neckarsulm | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление