Старший специалист по финансированию клиентов (м/ж/д)

• LEONET является одной из ведущих компаний в области снабжения сельских районов высокопроизводительным интернетом. В настоящее время LEONET инвестирует в расширение и эксплуатацию современных, энергосберегающих и устойчивых сетей стекловолокна в других федеральных штатах.

• Таким образом, мы играем ключевую роль в открытии новых возможностей, как мы общаемся, работаем и формируем нашу жизнь в соответствии с личными идеями.

• Мы ищем опытных и мотивированных сотрудников, которые хотят внести свой вклад в цифровое будущее.

• Мы ищем старшего специалиста по управлению финансами клиентов (m/w/d). В этой роли вы контролируете и развиваете нашего внешнего поставщика услуг по финансированию клиентов и обеспечиваете эффективную, ориентированную на клиента и совместимую с SLA обработку выставления счетов, управление дебиторской задолженностью, напоминание, обработку платежей, сбор долгов и управление блокировкой. В качестве центрального интерфейса для внутренних отделов вы отслеживаете эффективность работы партнеров, контролируете эскалацию, продвигаете усовершенствования процессов и обеспечиваете соблюдение нормативных, договорных и финансовых требований. Ваша конкретная задача:
• Контроль и управление внешним поставщиком услуг по финансированию клиентов, включая SLA, KPI и соблюдение контрактов
• Анализ результатов деятельности и ключевых показателей, а также осуществление обзоров и управленческих отчетов
• Ответственность за дублирование, управление дебиторской задолженностью, взыскание задолженности, процессы блокировки и критические случаи
• Выявление и реализация оптимизаций, адаптаций процессов, изменений и проектов
• Обеспечение нормативных требований, защиты данных и контрактных требований, включая поддержку аудита и оповещения

завершенные исследования в области BWL, экономики, финансов или сопоставимой квалификации; альтернативное коммерческое обучение с дальнейшей подготовкой 5-8 лет профессионального опыта в области финансов клиентов, задолженности, выставления счетов или управления дебитами

• Опыт управления внешними поставщиками услуг, общим сервисным центром или партнерами BPO
• Впечатляющая сила коммуникации, переговоров и координации
• Аналитическое, стратегическое и ориентированное на решение мышление
• Высокая ориентация на клиента и обслуживание, а также сила принятия решений
• Суверенный внешний вид на уровне управления и очень хорошее знание немецкого и английского языков. Способность целенаправленно координировать различные интересы
• Очень хорошее знание немецкого и английского

• Положение может быть занято в одном из наших 2 мест (Унтершлейсхайм или
• Деггендорф)
• Гибридная рабочая модель с гибкими рабочими днями
• Бесплатная парковка персонала прямо в офисе
• Хорошее транспортное сообщение
• Бесплатные напитки и свежие фрукты в офисе
• Динамичная, мотивированная команда и короткое принятие решений