Инженер по поддержке клиентов (f/m/x)

• Доверяйте чему-то новому, выходите за пределы самого себя и переопределяйте границы возможного. Это именно то, чем наши сотрудники могут и должны заниматься ежедневно. Установить темп наших инноваций и сделать его великолепным. Потому что за каждой успешной компанией стоит много интересных людей.

• Сотрудники ZEISS работают в открытой и современной среде с многочисленными возможностями для развития и дальнейшего обучения. Наша культура характеризуется экспертными знаниями и командным духом. Все это поддерживается особой структурой собственности и долгосрочной целью
• Фонда
• Карла-Зейсса: продвигать науку и общество вместе.

• Сегодня смело. Вдохновляй завтра.

• Разнообразие является частью
• Зейсса. Мы с нетерпением ждем вашего заявления независимо от пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, мировоззрения, инвалидности, возраста, а также сексуальной ориентации и идентичности.

• Примените сейчас!
• Менее чем за 10 минут.

• Технология производства полупроводников ZEISS

• Возможность использования более мелких, мощных и энергоэффективных микрочипов

• Работаю завтра сегодня. Около 80% всех микрочипов в мире производятся с использованием технологий ZEISS. Вы стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, будь то смартфоны, умные дома или умные профессионалы. ZEISS является технологическим лидером в области полупроводникового оборудования. Благодаря высокоточной литографической оптике, системам фотомаски и решениям для управления процессами ZEISS стимулирует производство все более мелких, все более мощных и энергоэффективных микрочипов и, таким образом, играет ключевую роль в эпоху микро- и наноэлектроники.

выступать в качестве непосредственного интерфейса для групп поддержки 1-го уровня в рамках местных организаций;

• Выполняйте локальные установки нового оборудования в местах расположения клиентов; в соответствии с рабочими инструкциями вы будете отвечать за выравнивание и настройку очень сложных сборок, неисправности новых неисправностей и корректирующие действия для сложных технических проблем. Выполняйте обслуживание и техническое обслуживание на нашем оборудовании, как по телефону, удаленно, так и на месте; в вашей роли посла бренда ZEISS по всему миру, вы будете самостоятельно выполнять устранение неполадок и исправление ошибок. Возьмите на себя основную ответственность за исследование систематических источников ошибок, независимый анализ, устранение и документирование неисправностей, а также подготовку и проведение технических тренингов для групп поддержки 1-го уровня и клиентов на английском языке.

• Ваш профиль
• Успешно завершенная степень в области электроники, оптоэлектроники, автоматизации, микросистемной инженерии, физики или сопоставимой квалификации в качестве технического специалиста
• Соответствующий профессиональный опыт в области технического обслуживания в полупроводниковой промышленности, специализированных машин или аналогичного промышленного сектора
• Готовность к многонедельным международным деловым поездкам (около 60% поездок) и высокая степень гибкости в отношении рабочего времени и заданий
• Открытость к различным культурам; продемонстрированная межкультурная компетентность, особенно в азиатском регионе, является преимуществом. Отличные навыки общения, командной работы и напористости в сочетании с сильным энтузиазмом в отношении сложных технических проблем и ориентированным на балансирование сервисом, практическим менталитетом
• Очень хорошее владение английским