Newport Spectra-Physics GmbH MKS Instruments, Inc. | Германия | 64xxx Darmstadt | Временный контракт | Полный рабочий день | Опубликовано: 16.02.2026 на stepstone.de
Представитель службы поддержки клиентов — управление заказами (м/ж/д)
МКС Инструменты и технологии, которые преобразуют наш мир. Мы поставляем фундаментальные технологические решения для передового полупроводникового производства, электроники и упаковки, а также специализированных промышленных приложений. Мы применяем наши широкие научные и инженерные возможности для создания инструментов, подсистем, систем, решений для управления процессами и специальных химических технологий, которые улучшают производительность процесса, оптимизируют производительность и обеспечивают уникальные инновации для многих ведущих мировых технологических и промышленных компаний. Наши решения имеют решающее значение для решения проблем миниатюризации и сложности в современном производстве устройств, обеспечивая мощность, скорость, улучшение функций и оптимизированное подключение. Наши решения имеют решающее значение для удовлетворения постоянно растущих требований к производительности в широком спектре специализированных промышленных приложений. МКС в Дармштадте ищет Представитель службы поддержки клиентов (м/д) - Управление заказами Справочный номер: R17176
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Как представитель службы поддержки клиентов в Newport Spectra-Physics GmbH, входящей в бренд MKS, вы будете сотрудничать с группой CSR для выполнения всех задач, связанных с обработкой международных заказов от A (вход заказа) до Z (отгрузка и выставление счетов). В этой роли вы будете отчитываться перед руководителем службы поддержки клиентов. Эта должность является 15-месячным контрактом на замену, с возможностью расширения или изучения дальнейших возможностей в компании.
- Вы будете влиять путем:
- Обработка и управление заказами клиентов на нашем австрийском производственном объекте
- Действуйте как основной интерфейс между клиентами и внутренними отделами (производство, планирование, логистика)
- Обработка запросов клиентов относительно статуса заказа, сроков выполнения заказа, дат доставки и доступности продукта
- Координировать общий поток заказов и обеспечить своевременную обработку от входа до выставления счетов
- Работа с глобальными внутренними заинтересованными сторонами (США,
- Германия,
- Япония,
- Азия), участвующими в цепочке поставок
- Общение с клиентами в
- Германии и
- Австрии по электронной почте и телефону
- Поддержка процессов, связанных с обслуживанием, и сотрудничество с коллегами для достижения целей продаж и обслуживания команды
- Выявление и эскалация проблем, когда это необходимо для обеспечения удовлетворенности клиентов
- Вклад в идентичные процессы в команде управления заказами
- Завершенная коммерческая подготовка, в идеале с акцентом на международный бизнес
- Опыт в обслуживании клиентов или управлении заказами является преимуществом (приветствуются младшие кандидаты - будет предоставлено обучение)
- Свободный немецкий (письменный и разговорный)
- Свободный английский (письменный и разговорный) для ежедневного общения с глобальными командами
- Сильные коммуникативные навыки и ориентированное на клиента мышление
- Умение работать самостоятельно и управлять приоритетами
- Высокое внимание к деталям и точности при обработке заказов
- Удобная работа в международной среде
- Наша политика заключается в том, чтобы набирать людей из широкого и разнообразного происхождения. Тем не менее, некоторые позиции требуют доступа к контролируемым товарам и технологиям, подпадающим под действие
- Международных правил торговли оружием (ITAR) или
- Правил экспортного администрирования (EAR). Заявителями на эти должности могут быть «лица США», «лица США», как правило, определяются как граждане США, неграждане, законные постоянные жители (или держатели грин-карт), лица, получившие убежище, и лица, зарегистрированные в качестве беженцев. МКС Instruments, Inc. и ее филиалы и дочерние компании (MKS) являются позитивным действием и работодателем равных возможностей: различные кандидаты поощряются к подаче заявки. Мы выигрываем как команда и стремимся к тому, чтобы набор и найм были равны превосходству расы, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность и связанные с беременностью условия), религии, возраста, происхождения, физической или психической инвалидности или инвалидности, семейного положения, членства в униформе, статуса ветерана, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, генетической информации или любой другой категории, защищенной законом. Решения о найме основаны на заслугах, квалификации и потребностях бизнеса. Мы проводим проверку биографических данных и скрининг наркотиков в соответствии с действующим законодательством и политикой компании. MKS обычно нанимает кандидатов, которые проживают в штатах, где мы зарегистрированы для ведения бизнеса. .
Местонахождение
 | Newport Spectra-Physics GmbH MKS Instruments, Inc. | |
| 64291 Darmstadt | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление