Сотрудник по работе с клиентами (ж/м/д)

Справочный код: 13855 Компания: TÜV Компания Rheinland Industrie Service GmbH

Мы разделяем энтузиазм в отношении перспективных решений с более чем 20 000 человек по всему миру. В TÜV Rheinland вы можете вносить свой вклад самостоятельно и продолжать развиваться лично. Мы команда высококвалифицированных специалистов, которые сталкиваются с ответственными задачами, чтобы обогатить жизнь ценными достижениями. Все мы любим то, что делаем. Если вы хотите привнести свои таланты в жизнь, вы приедете в TÜV Rheinland. Давайте воспользуемся этими разнообразными возможностями и объединимся для достижения новых целей. Как сотрудник службы поддержки клиентов, вы берете на себя обработку коммерческого заказа от обслуживания заказа до экспертизы и обработки экспертных услуг до счета-фактуры. Вы несете ответственность за непрерывный контроль и сопровождение порученных вам заказов, а также проектов (актурный потенциал и ценностность). Кроме того, вы создаете требования к платежам, поддерживаете управление дебиторской задолженностью в уточнении и исправлении дебиторской задолженности и обрабатываете жалобы на счета-фактуры (акцепт, системный уход, поиск решения). Ваши задачи также включают в себя обработку стоимости поездки технического персонала, установку и обслуживание тестовых объектов, а также создание отчетов после подачи по мере необходимости. Дополнительные административные задачи завершат ваш профиль деятельности (например, цифровое хранение документов, эксплуатация и обслуживание порталов клиентов).

Полное коммерческое обучение, желательное в области Kaufmann / Frau для офисного управления или банковского бизнесмена / жены, промышленного бизнесмена / жены, а также глубокие знания в обработке коммерческих заказов (позиция выставления счетов, контроль заказов, жалобы, сродство с номером) в сочетании с интересом и хорошим пониманием технических отношений Высокая ориентация на клиента и обслуживание в сочетании с тщательной, независимой и ориентированной на результат работой Воплощенный организационный талант и командные навыки Хорошие знания ПК (желательно MS Office), опыт использования SAP на основе современной среды преимуществ S/4 HANA Знание немецкого языка и базовые навыки английского

Учебные предложения - от программ коучинга и наставничества до «Женской сети». Разговоры сотрудников — регулярный обмен на уровне глаз. Хорошо застрахованы - страхование от несчастных случаев, страхование профессиональной нетрудоспособности, льготное страхование. Меры по охране здоровья - профессиональные спортивные группы, семинары, меры предосторожности и многое другое. Преимущества - скидки для сотрудников, например, в спортивной студии или при покупке автомобиля. JOBV1_EN