Руководитель команды по обслуживанию клиентов (м/ж/д)

• Идентификатор работы: 1354 |
• Модель рабочего времени: полный или неполный рабочий день |
• Тип контракта: неограниченный |
• Категория работы: MRP; наземный транспорт / экспедирование

«Логистика — это бизнес людей» — это руководство дает понять, что сотрудники DACHSER являются ключевым фактором для корпоративного успеха. Вместе мы выполняем миссию по созданию самого интеллектуального в мире сочетания и интеграции компетенций логистических сетей и, таким образом, оптимизации логистического баланса наших клиентов. Создайте логистику будущего вместе с нами.

• Профессиональное и дисциплинарное руководство кафедрой с 7 сотрудниками
• Ответственность за плавные рабочие процессы, процессы и дальнейшее развитие областей
• Поддержка поддержки клиентов, управление качеством и обработка жалоб
• Ответственность за управленческий обзор и достижения
• Оптимизация клиентских процессов в координации с общими отделами
• Планирование и координация действий и переключение новых клиентов
• Личное и специализированное продвижение и дальнейшее развитие команды
• Проектирование и мониторинг группового и оперативного планирования, а также планирования рабочего времени и отпуска
• Поддержка обучения в филиале

Praktikant (m/w/d) im Bereich

• Опыт в обслуживании и хорошее знание того, как использовать инструменты обработки жалоб
• Недостаточный опыт руководства
• Очень хорошее знание текущих приложений MS Office
• Отличные навыки общения в слове и письме (по крайней мере, на немецком языке). C2 и английский мин B2
• Репрезентативные навыки общения и коммуникации
• Навыки ведения переговоров, структурированная, независимая работа и ориентированное на решение мышление
• Представительная социальная компетентность, высокий сервис и командно-ориентированная работа

• Безопасное рабочее место с постоянным трудовым договором
• Рабочее время с понедельника по пятницу в 39-часовую неделю с минутной записью
• Комплексное обучение и возможности обучения (Академия DACHSER) 28 дней отпуска, а 24.12 и 31.12 – безработные дни – право на 3 недели непрерывного отпуска
• Пособие на отпуск 360 евро и участие от 2. Год работы и других добровольных услуг, таких как рождественские деньги
• Пенсия, финансируемая работодателем
• Предоставление эффективных услуг до 40 евро в месяц
• Собственная, бесплатная парковка
• Многочисленные скидки на досуг, мероприятия и интернет-магазины через нашу платформу корпоративных преимуществ
• Возможность использования служебного велосипеда через фирменный велосипед

• Клаудия
• Ронке
• Консультант HR рекрутинг Stavenhagen, Logistikzentrum, Mecklenburg-Vorpommern, DACHSER SE

В DACHSER приветствуются все. Разнообразие и равные возможности являются неотъемлемой частью нашей корпоративной культуры. Уникальность каждого человека и, следовательно, разнообразие наших команд, мы понимаем как движущую силу нашей повседневной работы и инноваций - потому что:

• Логистика - это бизнес людей. Мы с нетерпением ждем встречи с вами. .