Инженер по поддержке программного обеспечения (м/ж/д)

• Только то, что вы любите, на самом деле делается со 100% страстью и сердечной кровью. Как потенциальный работодатель, мы призываем вас делать то, что вы любите. И мы предлагаем поле. В международной инновационной компании, где вы можете испытать личные сильные стороны и страсти. С работой, которая имеет смысл, с разнообразными задачами, уважением, открытостью, разнообразием, мужеством и признательностью, а также большой свободой для развития. Потому что работать в ИФМ означает
• Делай то, что любишь. Инженер по поддержке программного обеспечения (m/w/d)
• Справочный номер: 837

В этой должности вы обеспечите стабильную работу и быстрое и устойчивое решение для программного обеспечения в проектах и на местах. Вы выступаете в качестве центрального звена между разработкой, применением и клиентом и вносите значительный вклад в постоянное улучшение качества продукции. Ваши задачи: 2-й уровень поддержки программных проблем от проектов и анализа приложений и воспроизведения ошибок в лабораторных, имитационных и системных средах

• Функция интерфейса между разработкой, тестированием и применением
• Уход и отслеживание полевой обратной связи и серийных проблем
• Поддержка в запуске и интеграции систем
• Уход и развитие баз данных знаний и известных проблем разработка и передача мер по совершенствованию в целях разработки и испытания
• Поддержка процессов высвобождения и изменения
• Участие в разработке сервисных инструментов и диагностических функций
• Обучение внутренних пользователей и аппликантов

• Широкое системное понимание с акцентом на отношения вместо чистого специального знания
• Высокая ориентация на решение проблем и аналитическое мышление
• Впечатленная сила общения в обмен на обслуживание, развитие и клиентов
• Местные туристические мероприятия
• Базовое понимание функциональной безопасности и их влияния на работу (например, обработка критических ошибок безопасности)
• Опыт работы с репатриантами на местах в системах, связанных с безопасностью, и оценка структурированных ошибок знание документации и отслеживание инцидентов, связанных с безопасностью (например, в соответствии с процессами безопасности или качества);

• Поддерживайте баланс между работой и личной жизнью с помощью гибкого рабочего времени
• Часть Homeoffice 30 дней отпуска постоянная постоянная занятость
• Очень хороший уход и обучение - с самого начала
• Система профессиональной пенсии
• Предложения по страхованию профессиональной инвалидности
• Управление профессиональным здоровьем
• Современный ресторан с открытой террасой и скидками IFMLErnfabrik для профессиональной и личной подготовки
• Участие в корпоративном успехе в виде премии за успех
• Открытая семейная корпоративная культура с короткими коммуникационными путями и плоской иерархией совместные мероприятия, такие как корпоративные вечеринки, спортивные мероприятия
• Например. .