Техник по мехатронике / техник по холодильному оборудованию / техник по кондиционированию воздуха (м/ж/д) в коммерческом офисе

Сервис является центральным аспектом в отношениях с нашими клиентами и формирует важную основу для успешного развития нашей компании. В нашей сервисной команде требуется много навыков, особенно ярко выраженная идея обслуживания, профессионализм в уходе за сервисными кейсами и веселье в универсальности сервисного бизнеса - с акцентом на наших клиентов. В следующий раз мы будем смотреть на Гамбург, чтобы расширить нашу команду.

Pfannenberg Group является международной промышленной компанией в области электротехники. Мы успешно разрабатываем, производим и распространяем высококачественную продукцию. Мы активно работаем в области кондиционирования воздуха и оборудования шкафов управления, технологических процессов охлаждения и сигнальных технологий, особенно для обеспечения безопасности людей, машин и окружающей среды.

Поддержка наших клиентов в технических вопросах о наших продуктах и услугах Межведомственное сотрудничество в координации сервисных операций и уточнении жалоб клиентов Коммерческое обслуживание и координация сервисных операций с нашими международными офисами и сервисными партнерами в Германии и за рубежом Сервисно-ориентированная связь с клиентами и внутренние интерфейсы Участие в привлечении новых клиентов сервиса Проверка и оптимизация процессов обслуживания с точки зрения эффективности и качества

Должен иметь Полное обучение в области электротехники, мехатроники или технологии охлаждения Опыт работы в сфере услуг/после продажи консалтингово-интенсивных промышленных продуктов Поток немецких знаний и хорошие навыки английского языка Веселье при непосредственном общении с клиентами Найв должен иметь Многолетний опыт работы в сфере технических услуг или технического обслуживания Знание SAP/Microsoft Dynamics Navision и CRM систем

Неограниченные рабочие отношения Вознаграждение, ориентированное на результат и позицию 30 дней в году Гибкий рабочий день и контроль домашнего офиса Пособия работникам, например, JobRad, грант на профессиональную пенсию, GermanyTicket, столовая и т. Д. Структурированная 6-месячная регистрация спонсором и руководством Требовательная, разнообразная деятельность, характеризующаяся собственной ответственностью и свободами и возможностью активного участия Мероприятия сотрудников, такие как летние и рождественские фестивали, футбольный турнир, переездной перерыв и т. Д. Возможности обучения, например, внутреннее и внешнее обучение Захватывающая и интересная рабочая среда с хорошими и мотивированными коллегами JOBV1_EN