Консультант по работе с клиентами в колл-центре (м/ж/д)

15

Профессия: Агент колл-центра

Если вы думаете о том, чтобы сделать людей с вашим голосом легче в день, вы мотивированы - тогда вы правы с нашим клиентом. Как консультант по работе с клиентами в колл-центре, вы дружелюбный голос, который слушает, поддерживает и находит решения.

После пятинедельной работы в Эрлангене у вас есть возможность работать вне дома.

Ваши задачи:

Телефонная поддержка клиентов (вход/выезд)

Дружелюбное и компетентное обращение с вопросами, проблемами или жалобами

Документация содержимого разговора в системе

Передача сложных вопросов в соответствующие департаменты

• Вклад в удовлетворенность клиентов и удержание клиентов

Твоя квалификация:

• Удовольствие от телефона и общения с людьми

Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме

• Дружелюбный, терпеливый и ориентированный на решение внешний вид

Первый опыт в обслуживании клиентов или колл-центре преимущества - но не нужно!

Безопасное обращение с ПК и готовность работать в новых системах

Ваше преимущество: Мы являемся международной группой компаний с более чем 20 000 сотрудников в Германии, Австрии, Чехии, Словакии, Швейцарии, Италии, Венгрии и США.

Быстрый и легкий вход

• Перекрестные квалификации
• Рождественские деньги Долгосрочные и местные рабочие места
• возможность взять на себя ответственность наших клиентов Индивидуальная поддержка и консультации в процессе подачи заявки и в использовании клиентами

С нами вы найдете возможности для личного развития через дальнейшее обучение и различные усилия в известных компаниях из промышленности, торговли и услуг. [+] Постройте свои ноу-хау вместе с нами - мы будем сопровождать вас индивидуальными советами!

Ваш контакт с Hofmann: Не стесняйтесь и применяйте сегодня. Мы рады ответить на ваши вопросы по телефону [смотри номер телефона в исходном объявлении] или по электронной почте: [смотри адрес эл.почты в исходном объявлении]

Мы рады услышать от вас в ближайшее время!

Рабочие места:

91056 Эрланген, Бейерн, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.