0Fachinformatiker/в IT-поддержке / Helpdesk первого уровня (м/ж/д)
Landratsamt Konstanz | Германия | 78xxx Konstanz | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 17.07.2026 на stepstone.de

Fachinformatiker/в IT-поддержке / Helpdesk первого уровня (м/ж/д)

Отрасль: Связь с общественностью, пиар Отрасль: Связь с общественностью, пиар


Более 1300 сотрудников задействованы в 30 специализированных офисах Ландратского офиса Констанца для дальнейшего развития уезда. Станьте частью нашей команды: Мы с нетерпением ждем вашего заявления, независимо от пола, происхождения, инвалидности или жизненной ситуации.

.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Более 1300 сотрудников задействованы в 30 специализированных офисах
  • Ландратского офиса
  • Констанца для дальнейшего развития уезда. Станьте частью нашей команды:
  • Мы с нетерпением ждем вашего заявления, независимо от пола, происхождения, инвалидности или жизненной ситуации.

  • Ваши задачи с нами: IT-Hotline/Helpdesk и управление инцидентами
  • Вы поддерживаете сотрудников с техническими проблемами и вопросами о программном обеспечении, оборудовании и ИТ-процедурах через горячую линию ИТ в поддержке 1-го уровня. Вы берете на себя первоначальную обработку входящих билетов, а также их классификацию, расстановку приоритетов и распределение. В рамках готовности звонить вы анализируете и редактируете нарушения.

  • Системное администрирование, управление заинтересованными сторонами и ИТ-проекты
  • Со стороны ИТ вы контролируете различные специализированные процедуры в разных офисах. Вы тесно сотрудничаете с отделами, чтобы понять их требования и перевести их в концепции. Вы разрабатываете надежные технические решения и несете ответственность за них от зачатия до фазы тестирования до продуктивной жизни.


  • Возьмите это с собой:
  • Квалификация:
  • Полное обучение в области информатики / ИТ, например, в качестве специалиста-информатора / в системной интеграции или сопоставимых.

  • Знания:
  • Очень хорошие знания в области приложений Windows и MS Office. Расширенные знания Active Directory, DNS, DHCP, LDAP и управления проектами. Базовые знания компьютерных и серверных операционных систем, а также интернет-технологий. Знание рамочных условий BSI, основ ITIL, GDPR. Немецкий очень хорош в слове и письме (уровень C1), английский по крайней мере на уровне B1.

  • Сильные стороны:
  • Вы работаете сервисно-ориентированно и надежно – как в коллективе, так и в непосредственном контакте с сотрудниками «Ландратсамта». Вы общаетесь понятным и обязательным образом и находите правильные слова для сложных технических вопросов. Вы также отслеживаете параллельные задачи и меняете приоритеты и работаете структурированно и ориентировано на решение. Вы приносите готовность к гибкому рабочему времени, даже по вечерам или в выходные дни.

  • Мобильность: водительские права и готовность использовать свой собственный автомобиль для возмещения расходов.


  • Ваши преимущества с нами:
  • Будьте активны:
  • На стыке людей и технологий вы ежедневно принимаете активное участие в работе около 1300 сотрудников. Выгода в финансовом отношении: компенсация до 9b TVöD (3,779,84 - 5,313,37 евро) или 10 LBesO BW (при условии окончательной оценки работы) - дополненная профессиональными пенсионными схемами, ежегодной специальной выплатой, премией за производительность и эффективными активами пособиями. Гибкая работа: время скольжения, вариант домашнего офиса, учет рабочего времени для запланированной компенсации досуга. Чрезмерная жизнь: от профессиональной медицины до сестринских участков и детской программы отдыха. Canteen, HANSEFIT, привлекательная дисконтная программа.

  • Мы с нетерпением ждем вашего заявления до 16 августа 2026 года через наш портал приложений. Мы с нетерпением ждем вашего заявления до 16 августа 2026 года через наш портал приложений. В 30 специализированных офисах
  • Констанцского государственного совета по дальнейшему развитию уезда задействовано более 1300 сотрудников. Станьте частью нашей команды:
  • Мы с нетерпением ждем вашего заявления, независимо от пола, происхождения, инвалидности или жизненной ситуации.

Местонахождение

ava Landratsamt Konstanz
78467  Konstanz
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления