0Werkstudent*в отделе послепродажных услуг, гарантийных правил и поддержки международного рынка
Mercedes-Benz AG | Германия | 71xxx Böblingen | Работа для студента | Неполный рабочий день - гибкий / Домашний офис | Опубликовано: 26.08.2026 на stepstone.de ♿️

Werkstudent*в отделе послепродажных услуг, гарантийных правил и поддержки международного рынка

Отрасль: Автомобильная, авиационная ... Отрасль: Автомобильная, авиационная и судовая техника


Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.

Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.

Номер: MER00047P2

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.

  • Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.

  • Номер: MER00047P2
  • Эта роль дает вам захватывающее представление о международной гарантии Mercedes-Benz и хитром управлении. Вы работаете с коллегами с мировых рынков, а также в области развития, качества, технологий и права. В то же время у вас есть возможность активно продвигать будущие темы, такие как цифровизация и искусственный интеллект.


  • Мы выводим Mercedes-Benz на улицу - с энтузиазмом и сердечной кровью!
  • Продажи и клиенты Mercedes-Benz
  • Опыт (SC) включает в себя продажи, послепродажное обслуживание, маркетинг и управление продуктами Mercedes-Benz Cars и заботится о развитии глобальной организации продаж. Наша цель - успешный и ориентированный на будущее дизайн глобальных продаж автомобилей Mercedes-Benz, высочайшая удовлетворенность клиентов и постоянное расширение успеха наших брендов.


  • Энтузиазм наших клиентов - это комплексная, пожизненная задача - доставить лучшее или ничего. Если у вас есть мотивация участвовать в этих увлекательных и разнообразных темах, если вы цените коллегиальную и командную среду, и интересно активно формировать задачи - тогда мы с нетерпением ждем вашего приложения!


  • Наша область сопровождает весь жизненный цикл автомобилей Mercedes-Benz и Van по всему миру, от сервис-ориентированного дизайна нашей продукции, запуска на рынок до пробации продукта и технической поддержки рынка. Мы поддерживаем сервисные организации по всему миру. Мы работаем с нашими партнерами из ГКСП, разработка, производство, закупки, юридические и качественные. Мы создаем инструкции по эксплуатации, пишем диагностические процедуры и являемся экспертами в области технологии деталей, а также в области оценки и регулирования продукции.


  • Отдел гарантий и доброй воли (GCSP / TPW) является частью Global Customer Service & Parts (GCSP) и отвечает за международные гарантии и руководящие принципы Mercedes-Benz AG, а также постоянное развитие связанных процессов и систем. Мы действуем на всех уровнях продаж. Наша цель состоит в том, чтобы постоянно развивать наши процессы и системы и позволить нашим партнерам по обслуживанию Mercedes-Benz эффективно обрабатывать свои гарантии и приложения. С помощью моделей и параметров данных на основе ИИ мы постоянно отслеживаем ущерб, вызванный KPI, и специально используем наши различные рычаги управления.


  • Эти проблемы включают:
  • Поддержка вопросов с международных рынков по гарантийным и коварным вопросам
  • Работа с анализом, подготовкой и отслеживанием тем в послепродажной среде
  • Организация, подготовка и контентная поддержка международных конференций, семинаров и рыночных вызовов
  • Создание профессиональных презентаций, отчетов и управленческих документов
  • Тесное сотрудничество с внутренними отделами, партнерами по интерфейсу от развития, технологий, качества или юридических, а также международных контактов
  • Поддержка оптимизации процессов и коммуникационных процессов
  • Поддержка в выявлении, тестировании и внедрении решений на основе ИИ для оптимизации рабочих процессов и коммуникационных процессов
  • Захват собственных небольших проектов и самостоятельная обработка задач

  • Деятельность может начаться с октября 2026 года.

  • Степень
  • Программа
  • Экономическая инженерия, экономика, инженерия, бизнес-информатика или аналогичные степени
  • Знание немецкого и английского языка в слове и письме
  • Безопасное управление MS Office, особенно Power Point и Outlook
  • Интерес к автомобилям, послепродажное обслуживание, управление гарантиями, оцифровка и оптимизация процессов, а также удовольствие от совместной работы в команде
  • Энтузиазм для новых технологий, особенно искусственного интеллекта и автоматизации
  • Идеально первый опыт в управлении проектами
  • Самозанятые, структурированные и независимые
  • Впечатленная сила общения, способность команды и радость в обмен на международные контакты
  • Высокая готовность, надежность и практический менталитет
  • Дополнительная информация:
  • Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки с резюме, надписями, сертификатами, текущим свидетельством о зачислении с указанием семестра и подтверждением регулярного периода обучения. Пожалуйста, не забудьте пометить ваши документы как «релевантные для этого приложения» в онлайн-форме и отметить максимальный размер файла 5 МБ. Дополнительную информацию о критериях установки можно найти здесь. Инвалиды и уравненные кандидаты приветствуются!
  • Представитель с ограниченными возможностями (sbv-sindelfingen@mercedes-benz.com) с радостью поддержит вас в процессе подачи заявки. People Solutions с радостью поможет вам с вопросами о процессе подачи заявки. Вы можете связаться с нами по электронной почте myhrservice@mercedes-benz.com или по телефону 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12am & 13-15am).

  • Пищевые добавки
  • Работник по возможности
  • Скидки сотрудников возможны
  • Участие работников возможно
  • Кадровые события коучинг
  • Гибкое рабочее время возможно
  • Гибридная работа возможна
  • Меры здравоохранения
  • Трудоустройство
  • Мобильность предлагает
  • Парковочное место
  • Бизнес-врач
  • Хорошая связь
  • Доступность
  • Уход за детьми
  • Кантин, кафе

Местонахождение

ava Mercedes-Benz AG
71032  Böblingen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления