0Руководитель отдела обслуживания клиентов в Европарламенте с акцентом на командное лидерство и техническую компетентность (м/ж/д)
HAPEKO Deutschland GmbH | Германия | 22xxx, 21xxx, 19xxx, 20xxx Hamburg, Schwerin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 29.01.2026 на stepstone.de

Руководитель отдела обслуживания клиентов в Европарламенте с акцентом на командное лидерство и техническую компетентность (м/ж/д)

Отрасль: Малярное, штукатурное, лако... Отрасль: Малярное, штукатурное, лако-красочное дело, гидроизоляция конструкций в т.ч. деревянных


HAPEKO – первый адрес для профессионалов и менеджеров в Германии. В центре внимания деятельности - создание связей между специалистами и руководителями с профессиональным стремлением к переменам и подходящими компаниями. HAPEKO (www.hapeko.de) представлена в Германии более чем в 20 городах.

Для наших клиентов, успешной и региональной компании Haustechnik / TGA, мы ищем опытного менеджера компании для сектора обслуживания клиентов. Компания входит в стабильную группу среднего размера, насчитывающую около 170 сотрудников, и выступает за ярко выраженное чувство «Мы семья», современные структуры и высокую ориентацию сотрудников.

Должность может быть занята в Гамбурге или Шверине, предусмотрена регулярная посещаемость на втором месте. Желательно дальнейшее развитие в управлении.

Параллельно ведется поиск службы поддержки клиентов (m/w/d) в рамках прогностической преемственности в Гамбурге — это можно учитывать в разговорах с соответствующей заинтересованностью.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • HAPEKO – первый адрес для профессионалов и менеджеров в
  • Германии. В центре внимания деятельности - создание связей между специалистами и руководителями с профессиональным стремлением к переменам и подходящими компаниями. HAPEKO (www.hapeko.de) представлена в
  • Германии более чем в 20 городах.


  • Для наших клиентов, успешной и региональной компании Haustechnik / TGA, мы ищем опытного менеджера компании для сектора обслуживания клиентов. Компания входит в стабильную группу среднего размера, насчитывающую около 170 сотрудников, и выступает за ярко выраженное чувство «Мы семья», современные структуры и высокую ориентацию сотрудников.


  • Должность может быть занята в
  • Гамбурге или
  • Шверине, предусмотрена регулярная посещаемость на втором месте. Желательно дальнейшее развитие в управлении.


  • Параллельно ведется поиск службы поддержки клиентов (m/w/d) в рамках прогностической преемственности в
  • Гамбурге — это можно учитывать в разговорах с соответствующей заинтересованностью.

  • Полная ответственность за обслуживание клиентов в обоих местах
  • Профессиональное и дисциплинарное руководство, а также дальнейшее развитие около 22 сотрудников (включая сервисных техников, диспетчеров)
  • Обеспечение операционного совершенства, качества и эффективности в обслуживании клиентов
  • Расширение деловой активности и постоянная оптимизация внутренних процессов
  • Укрепление межсайтового сотрудничества в рамках группы компаний
  • Активное сотрудничество в области поддержки клиентов и поддержки продаж и приобретений
  • Приобретение новых сотрудников и продвижение позитивной, оценочной командной культуры
  • Тесное сотрудничество с руководством, технологиями, диспозицией и внешними партнерами

  • Завершенная техническая подготовка в области отечественного машиностроения, HKLS, электротехники / MSR, исследования технологии поставок или сопоставимая подготовка
  • Требуется: дополнительное коммерческое обучение (нет необходимости)
  • Многолетний профессиональный и лидерский опыт в техническом обслуживании клиентов или среде TGA
  • Безопасный внешний вид и стояние по отношению к обслуживающим техникам - на основе звука, практических ноу-хау
  • Предпринимательское мышление, структурированные и ориентированные на решение методы работы
  • Сила коммуникации, эмпатия и принуждение
  • Высокая самоответственность, гибкость и приверженность водительские права класса B

  • Перспектива: планируемый путь развития в управлении
  • Компенсация до 100 000 евро, в зависимости от квалификации
  • Постоянное присутствие в стабильной, ориентированной на рост группе компаний
  • Автомобили для личного пользования по 1% 30 дней отдыха
  • Ежемесячные ваучеры ресторанов и индивидуальный бесплатный бюджет
  • Дополнительное профессиональное медицинское страхование и пенсионное обеспечение
  • Современное техническое оборудование
  • Возможность домашнего офиса по договоренности
  • Очень коллегиальная, уважаемая корпоративная культура с сильной сплоченностью («Мы семья»)

Местонахождение

ava HAPEKO Deutschland GmbH
Hamburg, Schwerin
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления