Сотрудник отдела обслуживания клиентов по управлению возвратами

Профессия: Служащий - всеобщее внутреннее управл...

BesGr A 9 LBesO (Training Group 1, 2. Entry Office) или EG 9a TVöD*** Местное министерство иностранных дел является отделом Управления по миграции и интеграции. Она заботится о [смотри номер телефона в исходном объявлении*] иностранцев, проживающих в Дюссельдорфе, и считает себя современным поставщиком услуг, целью которого является обработка особых потребностей всех клиентов. Область управления возвратом и консультирования поставила перед собой задачу активно поддерживать клиентов в течение всего процесса выхода на пенсию. Это включает в себя как специальную консультацию на уровне глаз по существующим видам на жительство, так и, при необходимости, последовательное применение существующего законодательства, если это необходимо.

Ваши задачи включают в себя:

• персональные консультации клиентов-путешественников в области управления возвратом
• непрерывная экспертиза наличия требований к дублированию и выдача клиентам соответствующих документов; первичная экспертиза и консультации по заявкам на получение вида на жительство или разрешения на работу
• продолжающаяся юридическая обработка файлов всех клиентов в этой области, включая другие органы и т.д.
• Инициирование нескончаемых принудительных мер, которые должны быть одобрены надзорными органами в случае потери всех сборов и наличия всех других условий
• Обработка других юридических вопросов, например, выдачи вида на жительство, запросов на проверку документов, корреспондента с процессуальными сторонами и т.д.
• при необходимости оказывать поддержку в других сферах деятельности, входящих в компетенцию иностранцев.

В связи с продолжающейся реорганизацией местного отдела по делам иностранцев не исключено, что вместо или в дополнение к вышеупомянутым задачам существуют перспективно различные виды деятельности.

Ваш профиль:

• Квалификация для категории 1, 2. Вступительное отделение общей администрации, административный персонал или завершенная подготовка в административной и не менее 3-летнего предварительного опыта в общей административной области государственного управления (например, порядок, социальное управление, межсекторальное управление)

Кроме того, мы ожидаем вас:

• хорошая способность принимать решения и принимать решения, связанная с возможностью передавать свое собственное решение клиентам, сопереживая и соответствующим образом
• сильное чувство ответственности и надежности в сочетании с высокой выходной ориентацией
• Командируемость, правоприменительный потенциал и безопасное и обязательное осуществление в соответствии с межкультурной компетенцией и ее применением
• хорошая письменная и устная выразительность знание иностранного национального законодательства и/или других нормативных областей или готовность приобрести их в краткосрочной перспективе; Открытость для процессов изменений и способность и готовность активно участвовать в таких процессах.

Это описание работы также предназначено для лиц, прошедших трехлетнюю профессиональную подготовку по специальности административного обучения, например, юристов и специалистов по социальному обеспечению, а также бизнесменов для управления офисом. Участие в соответствующем административном курсе в течение первых пяти лет выполнения заданий является обязательным для этих работников. Мы предлагаем Вам:

• современное рабочее место в постоянно развивающемся сервисном органе в одной из самых интересных и важных социальных сфер деятельности; Мотивированная команда
• концепция абордажа для облегчения вашего вступления в новую работу
• многочисленные возможности профессионального и личностного развития
• организация рабочего времени.

Кандидаты должны быть пригодны для деятельности на экранной рабочей станции в значении соглашения об обслуживании TIV.

Что еще вы должны знать:

Трудоустройство является бессрочным в отношении условий коллективного договора государственной службы (TVöD). В случае наличия условий, при которых должна осуществляться служба, возможно трудоустройство на государственную службу. Мы живём в многообразии - Мы прямо признаем разнообразие в нашей рабочей среде и с нетерпением ждем применения всех талантов, независимо от возраста, пола и гендерной идентичности, этнического, культурного и социального происхождения, религии и мировоззрения, инвалидности, сексуальной ориентации и идентичности. Поэтому столица Дюссельдорфа подписала Хартию разнообразия: www.charta-der-viel.de. Мы с нетерпением ждем заявок от женщин и предпочитаем женщин в соответствии с LGG NRW в тех областях, где они недопредставлены. Заявки лиц с серьезными нарушениями и аналогичных инвалидов в значении § 2 SGB IX являются желательными. Занятость на неполный рабочий день, как правило, возможна.

Крайний срок подачи заявки и контакты:

Пожалуйста, подайте заявку онлайн до 11 сентября 2025 года с помощью кнопки «Представьте!». Для получения дополнительной информации о зоне ответственности, пожалуйста, свяжитесь с отделом Björn Beeren, телефон [смотри номер телефона в исходном объявлении]. Для процедуры подачи заявки остается ваше контактное лицо Стефани Люке, телефон [смотри номер телефона в исходном объявлении], улица Москва 25, 3 этаж. В случае запросов просьба указать идентификационный номер [смотри номер телефона в исходном объявлении].

Рабочие места:

40227 Дюссельдорф, улица Москва 25 NORDRHEIN_WESTFALEN, Германия