Конечные устройства менеджера ИТ-инфраструктуры (f-m-d)

• Интерфейс между отделами и поставщиком услуг для работы терминала (клиенты, мобильные устройства, принтеры, системы видеоконференцсвязи, специальные устройства)

• Обеспечение качества и доступности терминалов в соответствии с согласованными соглашениями об уровне обслуживания.

• Ответственность за индивидуальные программные пакеты

• Тестирование и приемка изображений и мягких пакетов обслуживания, подготовленных поставщиком услуг в клиентской среде.

• Специальные устройства, такие как информационные экраны, киоски ПК, принтеры этикеток

• Поддержка специального клиентского программного обеспечения, которое нельзя упаковать

• Интерфейс между внутренними заинтересованными сторонами ИТ-безопасность, информационная безопасность и защита данных, а также поставщиком терминальных операционных услуг

• Сотрудничество с внутренними ИТ-командами и другими подразделениями для обеспечения плавной интеграции конечных устройств в существующую ИТ-инфраструктуру

• Тестирование и утверждение заказов поставщику услуг

• Осуществление регулярных обзоров услуг и представление отчетности руководству

• Завершенная степень (Diplom / Master) в области бизнес-информатики, компьютерных наук или сопоставимого предмета и многолетнего профессионального опыта

• Многолетний опыт управления ИТ-услугами, в идеале в области терминального оборудования

• Знание внешних поставщиков услуг и их контроль

• Отличные коммуникативные навыки и ориентированный на решение способ мышления

• Командный игрок с высокой степенью ответственности и самоорганизации

• Структурированные, независимые рабочие и командные навыки

• Хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме

• Гибкость и баланс между работой и жизнью:
• Мы заботимся о совместимости работы и личной жизни. Наслаждайтесь гибкими рабочими часами в рамках 37-часовой недели, 30-дневного отпуска и возможности пойти домой.

• Безопасность и привлекательная зарплата:
• Обеспечить надежное рабочее место с привлекательным пакетом заработной платы, включая специальные выплаты, полностью финансируемую работниками трудовую пенсию и множество дополнительных льгот.

• Мобильность
• Гарантия:
• Будь то автобус или поезд, велосипед или автомобиль - наши места легко доступны. Мы также предлагаем скидочный билет в
• Германию, бесплатную парковку, предложения по аренде велосипедов и бесплатную зарядку вашего электронного автомобиля.

• Обучение:
• Для вас вступление с нами — это только начало?
• Создайте свое профессиональное будущее с помощью наших предложений по обучению и развитию.

• Создайте энергетическое будущее будущего:
• Мы предлагаем вам ориентированные на будущее задачи и содержательную работу с эффектом, открытое общение на всех уровнях, а также взаимную признательность.

• Оставайтесь здоровыми и пользуйтесь нашими разнообразными спортивными и оздоровительными программами, такими как корпоративный фитнес через Urban Sports Club, деловые виды спорта и многое другое.

.