KKH Kaufmännische Krankenkasse | Германия | 30xxx Hannover | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 20.05.2026 на stepstone.de
Специализированная поддержка Digitale Services (м/ж/д)
Специалист по поддержке цифровых услуг (m/w/d) Мы ищем вас в качестве специалиста для нашей штаб-квартиры в Ганновере. Наша новая команда поддержки 2-го уровня посвящена цифровому миру: приложению, веб-инфраструктуре и телематике. Мы являемся центральной точкой контакта для решения сложных вопросов и проблем, связанных с нашими цифровыми услугами. Вы любите решать технические проблемы и вдохновлять клиентов своими ноу-хау? Тогда мы с нетерпением ждем встречи с вами! Мы предлагаем нашим страховщикам клиентоориентированную услугу по всем вопросам здравоохранения, связанным с обязательным медицинским страхованием. Для нас важны все – прежде всего, наша общенациональная рабочая сила составляет около 4 000 человек. Мы ориентируем наши ежедневные действия на здоровье и потребности наших клиентов. Вместе мы встречаем каждый шанс с кровью сердца и наполняем свое видение – личное и несложное – жизнью. Ответственность и страсть наших сотрудников способствуют этому! !
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Специалист по поддержке цифровых услуг (m/w/d)
- Мы ищем вас в качестве специалиста для нашей штаб-квартиры в
- Ганновере. Наша новая команда поддержки 2-го уровня посвящена цифровому миру: приложению, веб-инфраструктуре и телематике. Мы являемся центральной точкой контакта для решения сложных вопросов и проблем, связанных с нашими цифровыми услугами. Вы любите решать технические проблемы и вдохновлять клиентов своими ноу-хау?
- Тогда мы с нетерпением ждем встречи с вами!
- Мы предлагаем нашим страховщикам клиентоориентированную услугу по всем вопросам здравоохранения, связанным с обязательным медицинским страхованием. Для нас важны все – прежде всего, наша общенациональная рабочая сила составляет около 4 000 человек. Мы ориентируем наши ежедневные действия на здоровье и потребности наших клиентов. Вместе мы встречаем каждый шанс с кровью сердца и наполняем свое видение – личное и несложное – жизнью. Ответственность и страсть наших сотрудников способствуют этому!
- Вы и ваши коллеги отвечаете на сложные вопросы застрахованных лиц, поставщиков услуг и специалистов по всем цифровым услугам KKH (включая приложение KKH, My KKH, учетную запись пользователя HealthID, ePA и т. Д.). Вы поддерживаете, обучаете и консультируете коллег, ответственных за поддержку 1-го уровня в филиалах и CC GmbH, и готовите информационные и учебные материалы. Для наших страховщиков вы станете главным контактным пунктом для консультаций и поддержки по темам EPA вместе с коллегами по команде. Взамен с KKH-IT и нашими поставщиками услуг вы решаете технические проблемы. Вместе с поддержкой 1-го уровня и другими цифровыми командами вы постоянно оптимизируете наши процессы и услуги. Вы разрабатываете
- Страховую поддержку, чтобы как можно скорее решить любую цифровую проблему наших страховщиков.
- Вы прошли обучение и имеете многолетний опыт общения с клиентами. Вы привносите убедительное выражение в слово и письмо. Обработка пакета MS Office и соответствующих билетных инструментов безопасна. Вы приносите свое желание новых проблем и готовность к изменениям. В идеале вы имеете удовольствие работать над сложными вопросами и изучать темы.
- Станьте частью команды, которая увлеченно занимается интересами своих клиентов!
- Вы можете гибко работать удаленно в определенные дни недели, что делает ваш баланс между работой и личной жизнью оптимальным. Благодаря нашей комплексной и профессиональной адаптации вы получаете оптимальную подготовку к своим задачам. Будьте гибкими в повседневной жизни в течение нашего гибкого рабочего времени - без основного рабочего времени - в 38,5 часов в неделю. С нетерпением ждем до 32 дней в году плюс канун
- Рождества и
- Новый год. Используйте наш широкий спектр услуг по управлению профессиональным здоровьем и различные спортивные услуги через нашего партнера по фитнес-сотрудничеству. С voiio мы предлагаем семьям привлекательное предложение отдыха и досуга для детей. .
Местонахождение
 | KKH Kaufmännische Krankenkasse | |
| 30625 Hannover | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление