Сотрудник службы приема и бронирования (м/ж/д)

Частный курорт Marina Resort в Бернриде расположен в парковой зоне площадью 50 000 кв.м прямо на берегу озера Старнберг, примерно в 50 километрах к югу от Мюнхена. Комплекс состоит из 4-звездочного отеля с 87 номерами и оздоровительной зоной с крытым бассейном, двумя ресторанами, открытыми круглый год с лучшей гастрономией, несколькими местами проведения мероприятий и пристанью для яхт.

Вид занятости: Полный рабочий день

Приветствие/прием и прием гостей на приеме Управление денежными средствами и заключение Оперативная ответственность приемного и резервного отдела при отсутствии приемного совета Сотрудничество в области проектирования услуг Включение новых сотрудников Принятие телефонных звонков С помощью оптимального использования номеров путем бронирования Административная деятельность и обеспечение руководителя приемной и дирекции Мониторинг и осуществление регистрации и выезда Ежедневная вежливость требует оптимального контакта с гостем Обеспечение оптимальной коммуникации внутри нашего и всех других отделов Информирование Управления по чрезвычайным происшествиям Собственная реализация проектной работы ресепшеном или директором Обработка жалоб гостей

Финансируемое обучение в отеле, а также кросс-вход могут применяться Профессиональный опыт работы в фронт-офисе/приемной Знание Fidelio / популярное программное обеспечение отеля высокая социальная компетентность, положительная радиация, хорошо сохранившийся внешний вид; Очень хорошее знание немецкого и английского сервисно-ориентированная работа Надежная личность

Полный рабочий день чрезмерное вознаграждение и бонусы Общие праздничные, воскресные и ночные добавки Рождественские и праздничные деньги после года службы Управление счетами рабочего времени Возможность работать самостоятельно в хорошей команде универсальные возможности обучения и развития Безопасное рабочее место в привлекательном регионе с высоким качеством жизни и многочисленными видами досуга льготные условия для гостиничных и ресторанных услуг, а также в отелях-партнерах по всей Германии; Личное жилье может быть предоставлено по запросу и при наличии (одновременно с семейной квартирой) Свободное предоставление униформы Бесплатная парковка JOBV1_EN