Помощник первого уровня в домашнем офисе (м/ж/д)

Начните с профессиональных решений Randstad в качестве первого уровня поддержки! Наши сочувствующие коллеги из мюнхенского отделения также занимают для вас правильную позицию. В настоящее время мы ищем поддержку 1-го уровня для работы в домашнем офисе от имени наших деловых партнеров из ИТ-индустрии. Подавайте заявку сегодня и начинайте свою работу с радостью завтра! С нами активно живет многообразие, поэтому мы приветствуем каждое приложение.

IT техническая поддержка бизнес-клиентов на 1-м и 1,5-м уровнях на английском и немецком языках Телефонная и письменная обработка инцидентов и запросов клиентов Идентификация, устранение неполадок и документация Поддержка клиентских мягких и аппаратных средств в рамках предопределенных систем Документация в билетной системе и ведение базы данных Обеспечение обслуживания процессов и удовлетворенности клиентов

Полное обучение ИТ или соответствующий профессиональный опыт в области аппаратного, программного обеспечения и технологий Практические знания и опыт в IT Хорошие немецкие и английские навыки Радость в поддержке клиентов Очерченная служебная ориентация

Привлекательные социальные льготы, например, праздничные и рождественские деньги Право на отпуск до 30 дней в году Помощь по профессиональным пенсиям после окончания испытательного срока Расширение компетенций за счет разнообразного электронного обучения Широкий спектр льгот для работников JOBV1_EN