Сотрудник по обслуживанию клиентов - Career Changer Bank (ж/м/д)

Новые перспективы могут быть такими же простыми, как ваш следующий шаг в карьере. Mittelbrandenburgische Sparkasse: банк для всех Бранденбургеров. Узнайте, что мы можем сделать вместе с вами: Как работодатель, который является не только сильным и надежным партнером для всех сотрудников, но и с социальной ответственностью устойчиво укрепляет сотрудничество региона - в более чем 800 проектах в год. Будь то в бизнесе с частными лицами, средним классом и муниципалитетами, в финансировании недвижимости или в различных областях работы нашей штаб-квартиры в Потсдаме: Около 1400 коллег и 100 стажеров и студентов-двойников уже сегодня дают MBS лицо. Когда мы можем поприветствовать вас в одной из наших команд?

О наших командах в Центре обслуживания клиентов В наших офисах в Ораниенбурге, Цойтене и Луккенвальде наши команды опытных и новых членов команды предлагают все для отличного обслуживания клиентов. Наше сосуществование очень коллегиально и характеризуется открытостью на уровне глаз, производительностью и надежностью. Конечно, обычный смех никогда не бывает слишком коротким. Вы цените такую рабочую среду, как мы? Тогда мы должны узнать друг друга! Это ваши задачи По телефону, через чат и электронную почту: Грамотно принимать пожелания наших клиентов: внутри и присоединяться к ним самостоятельно или в командной работе Вы можете освоить различные запросы, например, в таких областях, как онлайн-банкинг, платежные операции или процедуры назначения для наших консультантов: в офисах. Регулярно общайтесь с нашими клиентами: внутри и консультируйтесь с простыми продуктами, такими как использование кредитных карт, дискредитация или наши функции онлайн-банкинга. Ваша обратная связь поможет нам: постоянно улучшать качество наших услуг и продуктов, активно продвигать ваши идеи и предложения. Мы желаем Завершенное профессиональное обучение, в идеале как банкир или банковский торговец Не обязательно: знания в кредитной организации или опыт обслуживания клиентов Доброта, надежность и понимание того, что наши клиенты находятся в центре своих действий. Сила общения в слове и письме - знание немецкого языка является обязательным Радость в работе с различными средствами массовой информации и техническими инструментами Гибкость в часы работы (с понедельника по пятницу, 8-18 утра в системе смены) Вы можете ожидать от нас Годовая зарплата от 39,085 до 49,480 евро (TVöD-S), с учетом вашего профессионального опыта, включая специальные выплаты, плюс переменная доля 39 рабочих часов в неделю, гибкие рабочие часы и неполный рабочий день Возможность работать до 40% мобильной связи 32-дневный отпуск, дополнительно свободный от работы 24 и 31 декабря, а также специальные праздники для особых случаев Специальное рабочее место, современное и эргономично обставленное Посадка сделана специально для вас, в т.ч. Кроме того, мы предлагаем Разнообразие вариантов личностного и профессионального развития: каталог семинаров, более 10 программ финансирования и ежегодные беседы по обратной связи. Комплексное предложение для здоровья, например, обучение для релаксации, питания или фитнеса, пособие для рабочих очков Бесплатные, цифровые курсы и семинары, а также консультации и коучинг для каждой жизненной ситуации Дружелюбная семья, сертифицированная аудитором berufundfamilie®, пособие по уходу за детьми, семейные дни, поддержка в ситуациях ухода за больными Пенсии, пенсии и пособия Бесплатный счет при использовании онлайн-банкинга Сотрудники предлагают и скидки у известных партнеров: Продолжение на дороге: гранты на лизинг велосипедов и фирменный билет на общественный транспорт Наша программа рекомендаций для персонала: Новые коллеги: рекламируют и получают валовые 3 000 евро Будем ли мы вместе? Тогда мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.

Мы знаем, что разнообразие наших сотрудников делает нас такими, какие мы есть сегодня. Поэтому наши объявления о работе всегда ориентированы на людей всех полов и оцениваются независимо от возраста, происхождения, сексуальной ориентации, инвалидности, религии или убеждений. Справочный номер: 128.2504 JOBV1_EN