Сотрудник службы поддержки клиентов (м/ж/д)

Профессия: Коммерческий специалист - менеджмент ...

Мы смотрим

Обслуживание клиентов (m/w/d)

Лейпциг - полный рабочий день с этого момента

Старший консультант (m/w/d) в Лейпциге

? Ваша будущая задача:

Прямой интерфейс для наших клиентов, чтобы понять и удовлетворить их требования и потребности. Обработка запросов от клиента и других поставщиков услуг, которые тесно связаны с нашим операционным бизнесом. Мониторинг своевременной обработки заказов клиентов для обеспечения их своевременного выполнения. Ответственность за общение с клиентами и поставщиками транспортных услуг в случае задержек или проблем.

• Изучение истории жалоб, таких как неправильные количества, потери и повреждения, для повышения качества и эффективности. Преследование и сопровождение при урегулировании страховых случаев до окончательного выяснения.
• Управление инвентаризацией расходных материалов для наших сотрудников и операционной деятельности.
• Заказы через систему заказа DHL. Сбор предложений и независимая ответственность за заказы непосредственно от наших поставщиков. Поддержка в подготовке встреч в филиале для обеспечения бесперебойной организации. Активное участие в совершенствовании систем и процессов для повышения эффективности и качества.

Ваш профиль для обслуживания клиентов (m/w/d):

Полное профессиональное обучение, например, в качестве продавца / жены - управление офисом, эксперт / жена - офисное общение, Офисный бизнесмен/женщина, обеспечивающий прочную основу для бизнес-задач. Опыт применения систем управления складом, в идеале ориентированных на SAP. Очень опытные знания MS Office и выраженное сродство к ИТ-системам для эффективного управления сложными задачами. Хорошее знание английского языка в слове и письме для успешного общения в международном контексте. Отличные аналитические навыки и сильная способность к логическому мышлению для решения сложных задач. Проактивная и структурированная операция для эффективного планирования и выполнения задач. Ориентация на решение и высокая гибкость для быстрой адаптации к изменяющимся требованиям. Встроенные коммуникативные навыки и способность эффективно взаимодействовать с различными заинтересованными сторонами. Командный дух и сильная социальная компетентность для успешной совместной работы в междисциплинарных командах. Сильное чувство ответственности за то, чтобы задачи выполнялись добросовестно и надежно.

Наше предложение для вас:

• Неограниченные рабочие отношения Разумное и соответствующее вознаграждение Универсальная и ответственная позиция с интересными задачами и разнообразной деятельностью Работа в известной и ориентированной на будущее инновационной компании
• Мы открыты, честны, прямолинейны, дружелюбны и просты в обращении
• Гости получают скидки на покупки, отдых и путешествия

Вас интересует позиция Служба поддержки клиентов (m/w/d)? Продолжай!

Вы можете отправить заявку на обслуживание клиентов (m/w/d) непосредственно нам через кнопку ниже. В качестве альтернативы, отправьте нам свои документы заявки непосредственно по электронной почте или позвоните нам:

[[смотри адрес эл.почты в исходном объявлении]] (mailto:[смотри адрес эл.почты в исходном объявлении]?subject=My%20Application%[смотри номер телефона в исходном объявлении]

Рабочие места:

04159 Лейпциг, Георг-Шуманн-Штрассе 323 Саксен, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.