0Менеджер по оперативной поддержке сервиса (м/ж/д)
Eaton Corporation | Германия | 53xxx Bonn | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 27.04.2026 на stepstone.de

Менеджер по оперативной поддержке сервиса (м/ж/д)

Отрасль: Машиностроение и производст... Отрасль: Машиностроение и производственная техника


Eaton - это интеллектуальная управляющая компания, занимающаяся улучшением качества жизни и защитой окружающей среды для людей во всем мире. Мы руководствуемся нашей приверженностью правильному ведению бизнеса, устойчивому функционированию и помогаем нашим клиентам управлять мощностью сегодня и в будущем. Используя глобальные тенденции роста электрификации и цифровизации, мы ускоряем переход планеты к возобновляемым источникам энергии и помогаем решать самые неотложные проблемы управления электроэнергией в мире. Компания Eaton была основана в 1911 году и насчитывает более 92000 сотрудников по всему миру. В 2025 году мы произвели почти 28 миллиардов долларов продаж и обслуживали клиентов в более чем 160 странах.

Мы заставляем работать то, что важно.

EATON нанимает

Projektmanager (m/w/d)

Это гибридная позиция (3/2), базирующаяся в Бонне, Германия.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Эта роль возглавляет, развивает и управляет
  • Службой поддержки в названных странах для
  • Организации центрального кластера услуг. Это включает в себя функции обеспечения качества электроэнергии, функции обеспечения безопасности жизнедеятельности при распределении электроэнергии и стремление обеспечить операционную синергию между службами. Отвечает за создание убедительного предложения ServiceValue для области страны, которая находится в области (например,
  • Германия,
  • Австрия,
  • Швейцария) для поддержки требований к росту, инновациям и плану прибыли, применяя стандартные методы работы Eaton, как определено EBS, и стимулируя культуру нулевой безопасности Eaton.

  • Координировать деятельность и осуществлять надзор за технической поддержкой продукции в области качества электроэнергии (PQ) и безопасности жизнедеятельности (LS) в регионе DACH. Обеспечить своевременное и качественное решение обострившихся технических вопросов PQ и LS от полевых служб, клиентов и партнеров. Действуйте как основной технический интерфейс для разрешения проблем PQ и LS и гарантийной обратной связи. Мониторинг и поддержание улучшенных KPI технической поддержки, включая время отклика, качество разрешения и повторяющиеся проблемы. Ведение и обновление технической документации PQ и LS, инструкций по обслуживанию, руководств по устранению неполадок и технических бюллетеней
  • Планировать, координировать и проводить техническую подготовку для FSE, субподрядчиков и клиентов по продуктам PQ и LS. Обеспечить наличие и подготовку учебных материалов, оборудования и ресурсов учебного центра для обучения PQ и LS
  • Руководитель, тренер и развивать команду технической поддержки, обеспечивая сильную техническую компетентность и высокую производительность. Управление распределением рабочей нагрузки, ресурсным потенциалом и штатным расписанием для удовлетворения потребностей в оперативной технической поддержке
  • Непрерывное совершенствование технических процессов, инструментов и обмена знаниями в сфере PQ и LS

  • Степень бакалавра или магистра или электротехники в области управления автоматизацией, электротехники, электротехники или аналогичного образования 3-5+ лет, 2+ лет опыта в управлении людьми
  • Опыт работы с электрической инфраструктурой необходим
  • Знание английского и немецкого языков (Fluent, min. C1)
  • Опытный менеджер людей
  • Способность влиять на принятие решений ключевыми заинтересованными сторонами
  • Межкультурное понимание
  • Сильные навыки общения и межличностного общения отвергают бизнес как внутренне, так и внешне. Сильный тайм-менеджмент и навыки делегирования

  • Конкурентный пакет компенсаций и льгот
  • Гибкие рабочие решения
  • Отличная рабочая среда - безопасность и этика важны для нас
  • Культура и ценности - мы больше, чем продукты, которые мы изобретаем и производим - то, как мы делаем бизнес, так же важно. В Eaton наши ценности и культура определяют, кто мы есть - как индивидуально, так и как организация - и направляют нашу деятельность каждый день. Обучение и развитие - мы инвестируем в наших сотрудников в долгосрочной перспективе - не только с зарплатой и льготами, но и с постоянными возможностями обучения и развития, предоставляемыми через
  • Университет
  • Итон

Местонахождение

ava Eaton Corporation
53115  Bonn
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления