0Техническое управление / Менеджер по процессам Коммерческая ответственность за имущество (м/ж/д)
SIGNAL IDUNA Gruppe | Германия | 22xxx, 21xxx, 20xxx, 44xxx Dortmund, Hamburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 22.01.2026 на stepstone.de

Техническое управление / Менеджер по процессам Коммерческая ответственность за имущество (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


Мы меняем мир страхования и стремимся помочь сформировать будущее. Будучи одним из крупнейших немецких страховщиков и поставщиков финансовых услуг со штаб-квартирами в Гамбурге и Дортмунде, мы коренным образом преобразились в последние годы. Наш современный и гибкий рабочий мир, в котором мы работаем сосредоточенно, характеризуется открытостью и мужеством. Мы придаем большое значение взаимной оценке и доверию. Мы приветствуем разнообразие во всех его аспектах и считаем, что различные перспективы и опыт имеют решающее значение для инноваций. Станьте частью нашей команды, привносите свои идеи и меняйте настоящее вместе с нами. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Квалификация и обучение сотрудников: внутри и координация обучения и нового содержания
  • Ответственность за управление качеством и общее обеспечение качества
  • Консультация с сотрудниками: внутри и совещание специальных решений, выходящих за рамки полномочий контактных менеджеров клиентов: внутри
  • Мониторинг в целях краткосрочного балансирования нагрузки и принятия необходимых мер
  • Обеспечение и обеспечение качества оперативного планирования и управления сотрудниками: в системах телефонии и планирования
  • Экспертиза соответствия KPI команд лояльности клиентов (CLT) в сотрудничестве с PL и последующее внесение корректировок

иметь подготовку к / от продавца для страхования и финансов или сопоставимое обучение обладать глубокими знаниями о продуктах, тарифах, условиях и технических инструкциях и их надлежащей интерпретации; может продемонстрировать очень хорошее знание процессов и приложений в командах лояльности клиентов и за их пределами имеют высокий уровень ориентации сотрудников и командные навыки

  • Целевые и ориентированные на решение

  • Выгоды от контракта с 38-часовой рабочей неделей
  • Вы можете улучшить свой экологический след с помощью лизинга электронных велосипедов
  • Вы можете помочь изменить форму каждый день #изменить гибкий рабочий день и может работать не менее 2 дней в неделю дома или на мобильных устройствах. Вы можете лежать на солнце 30 дней в году или ходить по горам.

Местонахождение

ava SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления