Координатор по работе с клиентами (м/ж/д) по работе с глобальными клиентами

WILLKOMMEN BEI MSC GERMANY - Являясь частью ведущей мировой судоходной компании MSC Mediterranean Shipping Company, мы полагаемся на инновации, устойчивость и выдающееся качество, чтобы предложить нашим клиентам надежные и эффективные логистические решения. Ценности нашей компании основаны на ответственности, динамичном сотрудничестве и твердой приверженности продвижению профессионального развития наших сотрудников. Мы ценим уникальную ценность каждого человека, продвигаем разнообразие и предлагаем справедливые возможности для устойчивого роста - для наших сотрудников, клиентов, партнеров и окружающей среды. Сведен? Теперь смените зону поездки на грузоотправителя и возьмите руль в руку. Стать частью нашей семейной компании и сформировать наш курс роста в нашей команде в MSC Германия - Гамбург Координатор глобального обслуживания клиентов (M/W/D)

Обработка изменений бронирования через систему управления делами, например, изменение типов контейнеров, изменение данных о создании, изменение складов выпуска Обработка общих запросов от наших национальных и международных клиентов Забота о контактах в нашей системе управления делами Обработка внутренних запросов (MSC Германия и MSC по всему миру) Поддержка в разъяснении жалоб и претензий в отношении контейнеров Консультация клиентов с запросами на изменение Осуществление таможенных деклараций и ввод в эксплуатацию третьих лиц с созданием таможенных документов Связь и разъяснение разногласий с терминалом расчеты по высокоценным грузам (уважение условий страхования и информирование внутренних заинтересованных сторон);

У вас есть хорошие навыки общения и клиентоориентированного мышления Процессы экспорта и импорта вас интересуют Вам нравится работать в команде У вас есть стиль работы, ориентированный на производительность и результат У вас очень хорошие знания немецкого и английского языка в слове и письме.

Мобильная работа: день в неделю Гибкие рабочие часы: в виде модели скольжения времени с учетом рабочего времени Денежные гранты: денежные пособия, взносы в трудовые пенсии, отпускное пособие, дисконтированный обед Программа интеграции, ориентированная на потребности Польза для здоровья и окружающей среды: бесплатный тренажерный зал, JobRad, грант Germanyticket ... и многие другие. JOBV1_EN