Сотрудник службы поддержки клиентов — врач по телефону (м/ж/д)

• Мы являемся ориентированной на будущее и ориентированной на рост группой на рынке здравоохранения. Имея более чем 100-летний опыт работы и более 200 сотрудников, мы являемся одними из пионеров в области частной ликвидации. Благодаря нашим инновационным услугам мы ежедневно освобождаем около 4000 членов и клиентов от медицинских и коммерческих административных задач. В следующий раз мы смотрим в полный рабочий день
• Старший консультант (m/w/d)
• Вы ищете интересные задачи в сфере частного медицинского обслуживания и хотите взять на себя ответственность? С нами вы можете работать самостоятельно, профессионально развиваться и вносить свой вклад в динамичную команду. Мы предлагаем вам возможность принять участие, расти и двигаться вместе с нами.

• Вы первый телефонный контакт для наших клиентов и членов
• Универсальная телефонная поддержка наших клиентов с акцентом на профессиональные вопросы
• Ответы на медицинские и немедицинские запросы в пределах вашей юрисдикции пересылка сложных и нерафинируемых задач в соответствующие специализированные отделы для обеспечения бестрениевой обработки
• Приобретение 1-го уровня поддержки портала для клиентов по техническим и контентным вопросам
• Приобретение представительства
• Задачи в рамках
• Департамента по обеспечению плавного процесса

У вас есть медицинские знания и удовольствие от общения с клиентами по телефону. Знания в области бухгалтерского учета GOÄ/GOZ являются выгодными, но не являются обязательными. Вы работаете сервисно, надежно и с удовольствием в прямом контакте с людьми

• Вы приносите готовность участвовать в новых областях знаний
• Мы уделяем большое внимание командным навыкам, открытости и независимой работе.

• Комплексная и структурированная инкорпорация
• Современное рабочее место с разнообразными задачами – в т.ч. Вариант для мобильной работы
• Привлекательные преимущества для сотрудников через корпоративные преимущества
• Каникулы и рождественские деньги
• Приятный рабочий климат в высоко мотивированной команде
• Бизнес велосипед лизинг
• Работа в команде и проекте
• Курсы в нашей собственной академии