Radisson Blu Hotel, Hamburg | Германия | 22xxx, 21xxx, 20xxx Hamburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 19.09.2026 на stepstone.de ♿️
Руководитель фронт-офиса (м/ж/д)
Radisson Blu Hotel Hamburg является крупнейшим и самым высоким отелем в Ганзейском городе Гамбург и является одной из самых быстрорастущих международных гостиничных компаний в мире, Radisson Hotel Group. В самом центре города, с 556 номерами и люксами, рестораном и баром Filini, различными конференц-зонами общей площадью до 2422 м2 и современной SPA-зоной, мы предлагаем нашим национальным и международным гостям высочайший комфорт и нашим сотрудникам замечательную зону действия. Воспользуйтесь нашими отличными учебными программами и планируйте свою карьеру с нами.
Вид занятости: Полный рабочий день
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
Мы ищем один/н, чтобы укрепить нашу команду в кратчайшие сроки:
Как руководитель
Фронт-офиса, вы принесете выдающийся уровень приверженности, сосредоточенность на отличном обслуживании и настоящую страсть к созданию позитивного гостевого опыта в нашей динамичной команде фронт-офиса. Ваши основные задачи:
Как руководитель нашего офиса, вы наслаждаетесь оживленной работой лобби и являетесь первым контактным лицом для наших гостей. Вы несете ответственность за бесперебойную работу регистрации и оформления заказа, а также за бронирование, запросы гостей, телефонные звонки и обработку платежей. Вы осуществляете надзор за агентами
Фронт-офиса, отслеживая их рабочие процессы, проводя обучение и обеспечивая соблюдение стандартов обслуживания. Вы будете супергероем наших гостей и убедитесь, что все аспекты гостевого путешествия и гостевого опыта реализованы на самом высоком уровне. Это также включает советы по местным достопримечательностям, ресторанам и мероприятиям. Вы излучаете терпение, сочувствие и приветливую личность, чтобы дать нашим гостям приятное чувство приветствия. Как неотъемлемая часть команды, вы активно работаете над тем, чтобы обеспечить удовлетворение гостей и обеспечить бесперебойную работу отдела
Фронт-офиса, координируя и тесно сотрудничая с другими отделами.
- Вот что ты принёс:
- Вы приносите опыт на приеме, а также различные навыки надзора и управления в сочетании с практико-ориентированным подходом и стилем работы, где вы найдете хороший пример. Хорошее знание немецкого и английского
- Приверженность исключительному обслуживанию гостей со страстью к индустрии гостеприимства. Умение находить творческие решения и давать советы и рекомендации. Личная целостность и способность работать в среде, которая требует совершенства, времени и энергии. Вы открыты для цифровых инструментов и быстро находите себя в новых системах. Впечатленные коммуникативные навыки.
- Мы предлагаем вам:
- Неограниченный трудовой договор
- Команды для вас и ваших друзей и семьи во всех отелях Radisson
- Скидка 30% на все блюда и напитки во всех отелях Radisson
- Бесплатное питание в ресторане для персонала (только преимущество в денежной стоимости должно облагаться налогом)
- Дополнительный бесплатный день для вашего дня рождения
- Дополнительные скидки и особые региональные условия 550 CHF/EUR Net Referral-Program Premium для каждого параметра по вашей рекомендации
- Оплата за каждого гостя, которого вы можете выиграть в нашей программе лояльности
- Ночевка в качестве гостя в вашем отеле, включая ужин и завтрак с компаньоном по вашему выбору в течение 4-6 месяцев после вашей установки. В первый месяц бесплатного проживания в нашем отеле, когда вы приезжаете к нам из другого города
- Более 2000 онлайн-тренингов в Radisson Academy
- Разнообразные возможности карьерного роста по всему миру в более чем 1400 отелях
- Возможность получить опыт работы в других отелях и расширить свой кругозор
- Почему мы стали частью Radisson Hotel Group?
- Живите волшебством гостеприимства - будьте частью команды, которая каждый день создает незабываемые моменты. Пусть ваш «да, я могу!» —
- Дух сияет и оживляет гостеприимство. Независимо от вашего опыта или опыта, мы инвестируем в ваш рост, обучение и профессиональное развитие, чтобы вы могли полностью раскрыть свой потенциал. Испытайте командный дух -
- Станьте частью рабочего места, которое является инклюзивным, вдохновляющим и полным радости. Мы отмечаем разнообразие, поддерживаем друг друга и создаем сильное чувство принадлежности через наши группы ресурсов сотрудников и инициативы по интеграции. Ведите с вашими амбициями - ваши идеи, страсть и драйв считаются!
- Мы даем вам возможность что-то изменить в гостиничной индустрии, в вашем сообществе и за его пределами. Ты хочешь?
- Тогда скажите: «Да, я могу!» — и обращайтесь к нам. В нашем отеле приветствуются все - независимо от возраста, пола, этнической принадлежности, религии или убеждений, инвалидности, сексуальной ориентации или идентичности. Мы активно участвуем в обеспечении равных возможностей и инклюзивной рабочей среды. Заявки для людей с тяжелой инвалидностью или аналогичных лиц являются явно желательными. Мы с нетерпением ждем встречи с
- Вами! !
Местонахождение
 | Radisson Blu Hotel, Hamburg | |
| Hamburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление