Менеджер по предоставлению услуг SAP AMS (с м/м/х)

Твоя очередь входить в новые пространства. NTT DATA является одним из ведущих мировых поставщиков услуг для бизнеса и ИТ-решений. Благодаря дальновидности и инновационной силе мы создаем исключительные решения на пути к устойчивому и связанному будущему.

Мы продолжаем расширять бизнес SAP Application Management Services (AMS) - играем ключевую роль Вы разрабатываете и управляете решениями и заданиями SAP AMS от возможности до доставки в команде SAP Вместе с организацией продаж и командой SAP вы работаете над предложениями и берете на себя задачи по управлению доставкой услуг в SAP AMS Engagements. Самостоятельное планирование и контроль задач обслуживания, поддержки и обслуживания в прикладной среде, а также ответственность проектов в переходный период и предоставление услуг Координация и контроль местных, прибрежных и оффшорных подразделений доставки, требования наших клиентов и выполнение статусных встреч Контакт: для управления чрезвычайными ситуациями и эскалацией у клиентов, включая расширение и расширение деловых отношений

Успешная степень в области экономики и / или (экономической информатики) Не менее 8 лет опыта работы в SAP Application Management в качестве менеджера по обслуживанию или менеджера по доставке услуг крупных проектов с длительным периодом времени Опыт профессионального управления (межкультурными) проектными командами и в коммерческом/коммерческом управлении проектами (бюджетная ответственность) Вы обладаете сильными коммуникативными навыками, высоким уровнем самоинициативы и сервисной ориентации, а также надежным знанием немецкого и английского языков. NICE-TO-HAVE: ноу-хау в SAP Consulting Ваш ITIL V4 Foundation или даже экспертная сертификация

Гибкие рабочие часы с регулированием времени скольжения и время в пути - это рабочее время 30 дней отпуска, кроме того 24.12. и 31.12. безработных дней Саббатическое до одного года возможно В странах ЕС возможна удаленная и мобильная работа Привлекательная выгода и оптимизация оплаты Программы: профессиональная помощь, JobRad, Jobticket, эксклюзивные скидки через корпоративные льготы и многое другое Обширные предложения по охране здоровья и мерам предосторожности: удлиненная оплата в случае болезни, профессиональное здравоохранение, страхование от несчастных случаев, а также для несчастных случаев на отдыхе во всем мире, семейное обслуживание Внутренние и внешние возможности обучения в Академии NTT DATA с профессиональной подготовкой, сертификационными предложениями, обучением soft-skill, доступом Udemy Различные сообщества и инициативы (для разнообразия, справедливости и интеграции, ESG и многое другое) с обменом знаниями на уровне глаз Командно-ориентированная корпоративная культура с большим дизайнерским пространством JOBV1_EN