Vereinigte Stadtwerke Netz GmbH | Германия | 23xxx Ratzeburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 21.07.2026 на stepstone.de
Руководитель службы поддержки клиентов (м/ж/д)
Поиск работы, команда найдена. Регионально укорененные, перспективные в действии. United Stadtwerke GmbH поставляет Ratzeburg, Mölln, Bad Oldesloe и окрестности с электричеством, газом, водой, теплом и современными телекоммуникационными решениями. Как региональный поставщик энергетических услуг мы активно формируем энергетический переход - надежный, устойчивый и вместе с выделенной командой. В рамках преемственности на пенсии мы ищем преданную личность, которая берет на себя предыдущую функцию. Поэтому мы учреждаем его на ранней стадии и тем самым обеспечиваем достаточный срок его регистрации. Вступление запланировано на 01.01.2027 года, с гибкостью в соглашении о назначении. Орган должен быть постоянным и штатным. Станьте частью нашей команды в Ратцебурге.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Общая ответственность за обслуживание клиентов в энергетической отрасли (обработка ввода платежей, управление дебиторской задолженностью, рыночная коммуникация, смена поставщика, выставление счетов, фронт-офис)
- Профессиональное и дисциплинарное руководство командой обслуживания клиентов и центрами обслуживания клиентов
- Обеспечение высокого качества обслуживания и удовлетворенности клиентов
- Стратегическое развитие и оптимизация процессов обслуживания клиентов (например, цифровизация, автоматизация)
- Ответственность за нормативные требования в энергетическом секторе
- Сопровождение проекта ERP Migration
- Завершенные исследования (например, бизнес, энергетика или аналогичные)
- Многолетний профессиональный опыт в обслуживании клиентов, идеальный в энергетической отрасли
- Опыт лидерства и сильная лидерская личность
- Очень хорошие навыки общения, безопасное возникновение и высокая социальная компетентность
- Сила принятия решений и правоприменительный потенциал, а также структурированное, ответственное функционирование аналитическое мышление, выраженная ориентация процесса, а также высокая ориентация на клиента и решение и нагрузка в сложных ситуациях
- Привлекательное вознаграждение по ТВ-В и служебному автомобилю
- Профессиональные пенсии, JobRad и по запросу услуга, удобная с частным использованием 31 день праздника и дополнительные свободные дни в канун
- Рождества и
- Нового года
- Разнообразные задачи, регулярные командные мероприятия и деловые виды спорта
Местонахождение
 | Vereinigte Stadtwerke Netz GmbH | |
| 23909 Ratzeburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление