Старший консультант по аналитике (w/m/d) - Customer Experience, Берлин, Франкфурт, Мюнхен, Гамбург, Нюрнберг

Профессия: Менеджер по работе с клиентами

Являясь дочерней компанией Ipsos S.A., мы являемся одной из ведущих мировых компаний по исследованию рынка и общественного мнения. Мы исследователи рынка: женщины и консультанты: женщины страсти. Рынки и потребители: чтобы лучше понимать каждый день - и чтобы наши клиенты могли делать лучший выбор каждый день - мы в восторге! Являясь партнером ведущих национальных и международных компаний, мы работаем в области клиентского опыта (CX) для создания реальной ценности за счет улучшения качества обслуживания клиентов. Потому что мы знаем, что отличный опыт работы с клиентами является одним из ключевых факторов долгосрочного успеха на рынке. Мы претендуем на то, чтобы стать «Изменителем игры». От современных исследований до управления технологическими платформами: CX не только измеряет и анализирует, но и поднимает новый уровень вместе с нашими клиентами. Мы ищем старшего консультанта в одном из наших офисов в Гамбурге, Мюнхене, Берлине, Нюрнберге или Франкфурте, чтобы укрепить нашу команду по работе с клиентами. Ваши задачи Вы берете на себя советы клиентов относительно стратегической ориентации и дизайна проекта. Вы разрабатываете, организуете и проводите количественные исследования рынка CX на национальном и международном уровнях. Вы создаете предложения и расчеты для проектов. Вы берете на себя управление проектами и управление клиентами, связанными с проектами. Вы анализируете результаты и создаете отчеты, которые вы представляете. Вы участвуете в приобретении клиентов и расширении новых направлений бизнеса. Вы участвуете в разработке и внедрении новых инструментов исследования. Вы реализуете собственные маркетинговые меры, такие как публикации и участие в конгрессе. Вы работаете в разных отделах Ipsos Germany и находитесь в тесном контакте с глобальными и европейскими командами CX. Ваш профиль Вы приносите законченную университетскую степень, предпочтительно экономику с акцентом на маркетинг / маркетинговые исследования, социальные науки, психологию, коммуникационные науки и т. Д. Вы обладаете высоким сродством к инструментам анализа данных и опросов (например, Python, Qualtrics или Tableau). Вы увлечены темами ИИ и собрали первый опыт применения. Для вас характерно аналитическое мышление, коммуникация и организационная сила. В дополнение к командным навыкам, вы также приносите вовлеченность, гибкость и креативность. Вы можете общаться на английском и немецком языках. Мы предлагаем вам возможность получить консультацию и выполнить в привлекательной международной среде интересного растущего рынка и развивать вас дальше. Высоко мотивированная и амбициозная команда, плоская иерархия и многое другое. Широкий спектр международных онлайн-тренингов 30 дней отпуска и возможность купить больше дней отпуска Гибкое рабочее время Мобильная работа Компания Велосипед Ипсос корпоративные льготы для наших сотрудников Грант на Deutschlandticket Workation Свяжитесь с нами! Мы с нетерпением ждем ваших документов заявки (срок службы, сертификаты и короткое письмо), указывающих вашу самую раннюю возможную дату въезда и представление заработной платы. Пожалуйста, свяжитесь:

Рабочие места:

60528 Франкфурт-на-Майне, Ханштрассе 40 Гессен, Германия

10829 Берлин, колонна 26 Берлин, Германия

20097 Гамбург, Заксенштрассе 6, Гамбург, Германия

81541 Мюнхен, Баланштрассе 69b Бейерн, Германия

90461 Нюрнберг, Миттельфранкен, Франкенстр. 146 Байерн, Германия