Консультант по работе с клиентами Управление блоками фронт-офиса

Глупый, цифровой. Stadtwerke Lübeck Group является ведущим муниципальным поставщиком всех услуг, связанных с энергетикой, цифровизацией, мобильностью и инфраструктурой. С нашими мощными продуктами мы объединяем жизненные миры, соединяем людей и предприятия, продвигаем создание ценностей на месте и мощно и посвящены спорту, образованию и культурной жизни. Ответственно, хорошо ориентируясь на разнообразие людей и их жизненные планы, мы формируем климат и мобильность для граждан: как в Любеке, так и вокруг него. Имея около 1500 сотрудников, мы являемся одним из 20 крупнейших работодателей в Шлезвиг-Гольштейне. Для нашего отдела управления долгом мы ищем консультанта по работе с клиентами: в администрации блокировки фронт-офиса в неопределенном порядке (неполный рабочий день).

обработка во всех вопросах управления дебиторской задолженностью – в частности, управление блокировкой, т.е. подготовка контрблокировки, обработка, принятие решения и производство контротверстий и ручных блокирующих ордеров уточнение неясных счетов клиентов для запросов, обработка жалоб клиентов Обработка запросов клиентов и жалоб по всем вопросам, связанным с платежными вопросами, переговоры о заключении соглашений о преследовании и рассрочку платежей, уточнение правовых основ

Успешное завершение коммерческой подготовки или эквивалентные знания и навыки Профессиональная практика в области обслуживания клиентов и/или управления дебиторской задолженностью Энергоэкономическое ноу-хау выгодно Рутинная обработка MS Office Надежный стиль работы и готовность взять на себя ответственность Очень хорошая выразительность в слове и письме на немецком языке Ориентация на обслуживание, приверженность и командный дух

Безопасность: значимые, системные и кризисоустойчивые — вот наши аргументы в пользу вашей деятельности с нами. И, конечно, компенсация по коллективному договору ТВ-В, компенсационная группа 6. Обучение и развитие: С индивидуальными предложениями мы сопровождаем вас в вашем профессиональном и личном развитии - с первого рабочего дня. Для того, чтобы работа и жизнь были в равновесии с вами, вы также можете работать на мобильной стороне и сделать свое рабочее время гибким. Семейная дружба: работа и семья принадлежат вам? Для нас тоже! Пожалуйста, полагайтесь на нашу поддержку в виде неотложной помощи детям или при размещении листьев кита. Мобильность: Бесплатная парковка с зарядными устройствами для электронных транспортных средств, хорошее транспортное сообщение, NAH. SH Jobticket или прокат велосипедов – ваши преимущества с точки зрения мобильности. Насладитесь массажем на работе, спортивными и профилактическими курсами, а также сбалансированным меню (также вегетарианским и веганским) в наших столовых. И многое другое: например, доступ к дисконтной платформе «Корпоративные выгоды» и платформе BGM «machtfit». Дополнительные веские причины для вашего обращения к нам можно найти здесь.swhl.de. JOBV1_EN