Младший консультант по работе с клиентами (м/ж/д) Мебельная зона

Вы ищете вступление в службу поддержки клиентов или уже получили первый опыт - и не просто хотите сделать друзей счастливыми внутри, но и увлекательной, разнообразной работой? С нами вы играете центральную роль в обслуживании клиентов для нашего последнего проекта в онлайн-торговле мебелью. Вы поддерживаете нашего клиента: внутри с советами и действиями и создаете первоклассный опыт обслуживания. Что заставляет нас чувствовать: наша небольшая, страстная команда фокусируется на ориентации на клиента, ответственности и мужестве, чтобы поставить под сомнение существующие процессы. С нами у вас есть свобода представлять вас и расти вместе с нами. Похоже на ваш следующий вызов? Мы с нетерпением ждем вашей заявки в качестве младшего консультанта по работе с клиентами (m/w/d) в CHECK24 Möbel GmbH в Берлине!

Как центральное контактное лицо, вы гарантируете, что наши клиенты полностью удовлетворены, и консультируете их по вопросам, связанным с ними, будь то по электронной почте, телефону или в чате. С вашим пониманием обслуживания и вашей ориентацией на клиента, вы будете радовать наших клиентов: Вы не боитесь проблем и жалоб, а рассматриваете их как вызов и возможность удовлетворить нашего клиента: внутри Вы ставите под сомнение существующие процессы, выявляете потенциал оптимизации и вносите свой вклад в постоянное улучшение нашего сервиса.

Завершенное обучение или профессиональная подготовка с коммерческой направленностью (например, в области диалогового маркетинга или управления офисом) Профессиональный внешний вид, хорошие коммуникативные навыки и сильный сервис и ориентация на клиента характеризуют вас. В идеале вы уже приобрели первый опыт работы с клиентами: вам весело подстраиваться под самых разных клиентов и каналы связи. Вы любите собирать вещи, ставить под сомнение статус-кво и продвигать улучшения вперед - всегда работая надежно и независимо. Безопасное обращение с MS-Office, а также надежные знания немецкого языка (C2) в устной и письменной форме

Верхний вход в мир труда - быть частью разработки нового проекта по расширению цепочки создания стоимости с самого начала и ежедневно работать над сложными и разнообразными задачами, где вы берете на себя ответственность изо дня в день. Владение вашей тематикой - мы даем вам много места для вашей собственной инициативы. Активно внедряйте свои идеи и тем самым напрямую влияйте на успех CHECK24 Events & Teamspirit - мы живем командным духом в повседневной работе и за ее пределами - будь то совместный обед, встреча после работы - и мы также празднуем наш успех с регулярными мероприятиями компании и команды. Обед - по понедельникам, вторникам и четвергам, для вас есть бесплатный обед Здоровье и фитнес - дополнение к внешним спортивным предложениям (включая EGYM Wellpass), а также йога и кроссфит Идеальная доступность - центральное расположение в Берлине-Митте-ам-Спиттельмаркт с отличным транспортным сообщением JOBV1_EN