DP World | Германия | 41xxx Neuss | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 15.04.2026 на stepstone.de
Специалист по работе с клиентами (м/ж/д)
О компании DP World Глобальная торговля является сердцем мировой экономики и предлагает широкий спектр возможностей для улучшения качества жизни миллионов людей во всем мире. ДП Мир играет ключевую роль в продвижении и оптимизации торговли, что приносит пользу как нашим клиентам, так и сообществам, которые мы обслуживаем по всему миру. С командой из более чем 120 000 сотрудников в 75 странах мы стремимся продвигать торговлю быстрее и плавнее, чтобы создать бесшовную и устойчивую цепочку поставок. Благодаря умному сочетанию нашей физической инфраструктуры с самыми современными технологиями мы создаем эффективные комплексные решения, которые улучшают торговлю и сводят к минимуму перебои с производством до доставки клиенту. Наши бизнес-направления - порты и терминалы, экономические зоны, транспортные услуги, логистика и технологии - находятся в быстром процессе реорганизации и интеграции. Мы объединяем глобальную инфраструктуру с местным опытом для создания более надежных и эффективных комплексных решений для цепочки поставок, которые могут изменить процесс международной торговли устойчивым образом. Syncreon, Imperial и P&O входят в состав DP World Group. Мы полностью привержены обеспечению равных возможностей в сфере занятости и твердо верим, что разнообразие нашей рабочей силы является ключом к нашему успеху. Наши решения о найме основаны исключительно на вашем опыте и квалификации. Мы убеждены, что сотрудники могут работать лучше всего в своей подлинной форме, поэтому мы рекомендуем вам представить себя такими, какие вы есть. Мы с нетерпением ждем возможности познакомиться с вами. Предоставляя свое резюме и документы заявки, вы разрешаете DP World передавать и хранить ваши данные в глобальную базу данных кандидатов и передавать эту информацию, если это необходимо для оценки вашей квалификации для этих или других открытых органов. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Контроль ежедневных заказов клиентов на выполнение определенных процессов, включая принятие необходимых мер и контроль реализации
- Дальнейшее развитие и координация расчетов с клиентами:
- Экспертиза на полноту и правильность счетов-фактур клиентов
- Проактивная идентификация и обработка улучшений процесса
- Обработка запросов 2-го уровня
- Мониторинг, оценка и анализ KPI клиентов
- Дата мониторинга заказов клиентов и обратной связи с соответствующими отделами и клиентами:
- Подготовка и участие в требованиях клиентов к качеству и производительности
- Контактное лицо по вопросам внутреннего и внешнего процесса и урегулирования
- Полное обучение в коммерческом секторе, например, в качестве покупателя экспедиторских и логистических услуг или сопоставимой квалификации
- Не менее 4 лет опыта обслуживания клиентов, предпочтительно в логистической отрасли. Многолетний опыт дальнейшего развития процессов
- Практический опыт в коммерческой сфере экспедирования выгоден
- Безопасное управление MS Office, особенно Excel
- Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме
- Самозанятые, целенаправленные и активные методы работы с высокими стандартами качества
Местонахождение
![]() | DP World | |
| 41468 Neuss | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление