Сотрудник ИТ-поддержки (м/ж/д)

Имея более 4400 сотрудников, Weishaupt Group является одной из ведущих международных компаний по производству тепловых насосов, солнечных технологий, горелок, систем теплоснабжения и автоматизации зданий. Название Weishaupt означает надежность, высокое качество и лучший сервис. С плотной сетью из 30 мест в Германии мы поддерживаем наших клиентов в техническом отделе от консалтинга и планирования до ввода в эксплуатацию и обслуживания. IT-поддержка (m/w/d)

Главное здание Schwendi Организация и обработка данных

Первый контактный партнер для наших сотрудников в Германии и за рубежом Прием и обработка запросов и сообщений об ошибках по телефону, электронной почте и инструментам удаленной поддержки Самоанализ и решение проблем после определенных процессов или передача сложных случаев на второй уровень поддержки Установка и консолидация аппаратного и программного обеспечения Поддержка в закупках оборудования и оборудования Участие в IT-проектах Создание IT-документации и обучающих документов

Завершенное обучение в качестве специалиста по системной интеграции или сопоставимого качества Первый опыт в IT-поддержке Команды представителей и навыки общения Клиентоориентированная, структурированная и ориентированная на решение работа Также остаются в стрессе и остаются дружелюбными. Хорошее знание немецкого и английского

Комплексная интеграция и поддержка опытных коллег Компенсация, привлекательные социальные услуги коллективного промышленного предприятия, а также трудовые пенсии, операционный ресторан, сервисный лизинг JOBV1_EN