Менеджер по работе с учётом технической поддержки (м/ж/д)

• Мы мотивированная и динамичная команда из
• Гамбурга. С 2004 года, как полнофункциональный поставщик услуг на рынке, мы, как веб-хостинг, предлагаем все необходимое для высокой производительности в
• Интернете.

• Мы сосредоточены на максимально возможной удовлетворенности клиентов, которую мы достигаем за счет клиентоориентированного обслуживания и высококачественных услуг по справедливой цене.

• Мы придаем наибольшее значение производительности и стабильности. И если есть вопросы, наша поддержка с советами и действиями доступна 365 дней в году.

• Мы считаем, что максимальная удовлетворенность — это и разница на рабочем месте. Любой, кто доволен, чувствует себя комфортно в команде, также может передать удовлетворение.

• Вот почему команда находится в центре нашей работы.

• Вы также будете частью наших программ. Наша компания неуклонно растет, и мы всегда ищем TEAMVERSTÄRKERN, которые хотят расти вместе с нами.

• Из-за лучшей разборчивости мужская форма используется для личных имен и личных основных слов на этом сайте. Соответствующие термины обычно применяются ко всем представителям пола в смысле равного обращения. Укороченная языковая форма имеет только редакционные причины и не содержит никакой оценки.

... включают в себя захватывающие задачи, связанные с ландшафтом сервера и нашими клиентами. Безопасный, уверенный и удобный, вы будете обрабатывать различные проблемы наших клиентов по телефону, чату и билету, и будете нести ответственность за удовлетворение наших клиентов вместе с вашей командой. Легко ли проконсультироваться, помочь в использовании или решить техническую проблему.

• Найден опыт технической поддержки клиентов по телефону, чату и почте. Идеально завершенное обучение в качестве специалиста по системной интеграции или эквивалентного опыта через возможности обучения, профессиональные годы и т. Д. Базовый опыт и интерес к веб-хостингу / веб-серверу
• Такие термины, как Linux, Apache, PHP, Shell и Postfix / Dovecot, не неизвестны вам. Быстрое и безопасное нажатие на клавиатуру
• Самостоятельное и аналитическое мышление
• Интерес к миру IT и IT
• Сила связи
• Готовность к обучению и высокая степень надежности
• Очень хорошее / безопасное знание немецкого языка в слове и письме

• Компания с гармоничным климатом и культурой, характеризующейся ответственностью и доверием, полезностью и признательностью, удовлетворением и радостью
• Безопасное и разнообразное рабочее место
• Постоянный трудовой договор со справедливой фиксированной зарплатой 30 дней отпуска
• Преимущества для здоровья и мобильности - через проездной (спортивный и фитнес), JobRad (лизинг на электровелосипед) и билет на работу (общественный транспорт). Медицинские назначения в течение 5-8 рабочих дней
• Бюджет на массаж, физиотерапию, очки, зубы и т. д. 600 евро в год
• Видеотелефония с врачами и телефоном здоровья
• Медицинские услуги (включая членов семьи)
• Расширяйте свой потенциал!
• Мы поддерживаем вас в дальнейшем образовании
• Кофе, вода и фрукты идут в дом Foodji-Automat с еженедельной субсидией / субсидией работодателя для всей рабочей силы
• Регулярные мероприятия компании гарантируют разнообразие