Работающий студент в области ИТ (м/ж/д)

• Zeppelin Systems GmbH специализируется на строительстве систем для хранения, транспортировки, смешивания, учета и взвешивания высококачественных сыпучих материалов. Имея более 1600 сотрудников по всему миру, компания сопровождает своих клиентов из разных отраслей, от планирования до реализации до послепродажного обслуживания. Zeppelin Systems GmbH является частью глобальной группы Zeppelin. Около 12 000 сотрудников работают в сфере строительства и промышленности. И это в 29 странах мира!
• Как компания-основатель, Zeppelin Group живет ценностями, которые восходят к пионерам авиации и провидцу
• Фердинанду
• Графу фон
• Цеппелину. Это приводит к уникальной корпоративной культуре, которая фокусируется на «создании власти». Клиент Zeppelin обещает «Мы создаем решения». Цеппелин растет со своими задачами. Именно поэтому мы ищем людей, которые не стесняются идти творческими путями к новым решениям. Если вы командный игрок со здоровым чувством людей и сердцем в нужном месте, мы рады получить ваше заявление!
• Вы хотите:
• Обработка и решение запросов поддержки 1-го и 2-го уровней

• Прием и приоритет инцидентов и запросов на обслуживание (система билетов)

• Поддержка в анализе ошибок и устранении неполадок в аппаратном и программном обеспечении

• Поддержка на сайте Friedrichshafen (2 дня в неделю)

• Устройство, обмен и обслуживание устройств (ноутбуки, смартфоны, периферия)

• Поддержка развертываний, обновлений и ИТ-проектов

• Общение с международными пользователями (удаленное и на сайте)

• Документация решений и уход за базой знаний

• Мы желаем:
• Старший консультант (m/w/d) в области компьютерных наук, бизнес-информатики или сопоставимого курса

• Первый опыт в ИТ-поддержке или справочной службе преимуществ

• Базовые знания операционных систем Windows, а также Microsoft 365 / Office 365 и Active Directory или аналогичные инструменты

• Хорошие немецкие и английские навыки

• Сервисно-ориентированная, структурированная и надежная работа

• Командные навыки и удовольствие от работы с пользователями

• Готов к 2 дням поддержки на месте в неделю в
• Фридрихсхафене

• Вы можете с нетерпением ждать этого:
• Гибкий график работы, адаптированный для учебы

• Справедливое вознаграждение

• Практическое понимание международных структур ИТ-услуг и реальных возможностей для самоответственности

• Работа в динамичной и современной ИТ-среде с современным аппаратным и программным оборудованием

• Уникальная корпоративная культура с замечательным командным духом: «Мы —
• Цеппелин!»

ресторан

• Справочный номер: JR_17838