Консультант по обслуживанию в Берлин-Шпандау (м/ж/д)

• Ваши задачи
• Ремонт и обслуживание клиентов (личное и телефонное)
• Координация и подготовка к назначению
• Создание ремонтных заказов и составление предложений по стоимости техническое разъяснение запросов и рекомендаций клиентов
• Обработка жалоб и гарантийных дел
• Приобретение клиентов тесное сотрудничество с мастерством мастерства и сервисным помощником

• Ваша квалификация
• Успешно завершено обучение по мехатронике (m/w/d), предпочтительно в секторе коммерческих транспортных средств также возможны как кросс-доходы из зоны легкового автомобиля
• Первый соответствующий профессиональный опыт в сервисном консалтинге желателен
• Хорошие ИТ-навыки (MS-Office, SAP, ESA)
• Самозанятая, целеустремленная и ориентированная на клиента работа
• Внедренная ориентация на клиента и обслуживание
• Решаемость и гибкость
• Высокая приверженность и способность команды

• Мы предлагаем
• Ваша производительность должна быть оплачена: привлекательным вознаграждением в соответствии с коллективным договором немецкой автомобильной промышленности с надбавками (бонус за эффективность и т. д.), а также праздничными и рождественскими деньгами, профессиональным пенсионным обеспечением, эффективными услугами и сборочными пособиями. Ваше здоровье в наших сердцах: найдите компенсацию за 40-часовую неделю в тарифе и 30 дней отпуска и воспользуйтесь возможностью различных профессиональных медицинских осмотров. Для всех вас и вашей семьи выгодны наши предложения по аренде автомобилей (включая VW, Audi). Мы продвигаем ваше развитие и открываем пути для вашей карьеры: мы также поддерживаем вас в финансовом отношении в приобретении класса вождения C / CE. Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя комфортно и обеспечивали хорошую рабочую среду: через командные мероприятия и открытую культуру.

.