pfenning logistics GmbH | Германия | 69xxx Wiesloch | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 12.02.2026 на stepstone.de
Клерк службы поддержки клиентов (м/ж/д)
125 лет инноваций и сплоченности: совместное формирование будущего. На протяжении 125 лет семейный бизнес является неотъемлемой частью логистического мира Германии. Сегодня мы работаем с 7000 сотрудников из 60 стран в 110 местах в Германии и Европе. Сильный немецкий средний класс, управляемый владельцами, доступный и обоснованный - традиции и современность являются здесь повесткой дня. Каждый день многие люди вносят значительный вклад в этот успех. Наши сотрудники - будь то на складе, за рулем грузовика или в администрации - являются частью нашего постоянного роста. Часть вашего будущего! Мы растем и смотрим на наш сайт в Вислохе в самое ближайшее время.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы являетесь первым респондентом наших национальных и международных клиентов. Вы несете ответственность за консультации и поддержку клиентов по телефону и активно участвуете в повседневной деятельности. Обеспечить регистрацию заказа
- Вы активно и независимо обрабатываете поступающие запросы, жалобы и разногласия по телефону и письменной переписке. Вы принимаете внутренние и внешние жалобы, обрабатываете их и консультируете клиентов. Вы создаете оценки для обеспечения качества и берете на себя управление интерфейсом, а также дальнейшую разработку и оптимизацию процессов
- Вы успешно прошли обучение в качестве продавца (m/w/d) для экспедиторских и логистических услуг или другого коммерческого обучения. Вы можете иметь соответствующий профессиональный опыт в области логистики. Вовлеченные кроссоверы также приветствуются! У вас есть знания и опыт в обслуживании клиентов У вас есть хорошо обоснованные знания английского языка, дальнейшие языковые навыки желательны. Мы требуем безопасного обращения с текущими программами MS Office и ИТ-системами. Ваше общение и телефонное поведение профессионально и ориентировано на клиента. Вы цените сотрудничество в команде и убеждаете нас своей приверженностью, обязательным внешним видом и конфликтностью, устойчивостью и правоприменением.
- Гибкий дизайн рабочего времени и безопасное рабочее место по неограниченному контракту
- Захватывающая среда в перспективной отрасли в международной сети
- Вариабельность и свобода дизайна в динамичной среде
- Рада работы
- Профессиональная пенсия (bAV)
- Возможности обучения и развития через нашу собственную академию, а также обучение специалистов
- Специальные праздники для определенных случаев
Местонахождение
 | pfenning logistics GmbH | |
| 69168 Wiesloch | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление