Heikotel Hotel Am Stadtpark & Stadtpark Residenz | Германия | 22xxx, 21xxx, 20xxx Hamburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 17.06.2026 на stepstone.de
Координатор фронт-офиса (м/ж/д)
Heikotel - Hotel Am Stadtpark & Stadtpark Residenz является частью небольшого объединения 4 частных домов Heikotel Group. Мы предлагаем нашим гостям индивидуальный шарм, преданный сервис и естественное убеждение, что наши гости также чувствуют себя за дверью отеля, в котором они в настоящее время находятся. Нам нравится позитивная идея о том, что WIR может быть отчетной частью гамбургского опыта и работать каждый день с искренним «Гамбургером Herzlichkeit», который может быть только реальным.
Чтобы поддержать нашу команду по приему и приему в Heikotel - Hotel Am Stadtpark & Stadtpark Residenz в красивом районе Гамбург-Винтерхудэ, мы ищем опытного координатора / n Front Office (m / w / d) с акцентом на прием в полный рабочий день.
Вид занятости: Полный рабочий день
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Heikotel - Hotel Am Stadtpark & Stadtpark Residenz является частью небольшого объединения 4 частных домов Heikotel Group. Мы предлагаем нашим гостям индивидуальный шарм, преданный сервис и естественную уверенность в том, что наши гости также чувствуют себя за дверью отеля, в котором находится город. В настоящее время вы остаетесь. Нам нравится позитивная идея о том, что WIR может быть отчетной частью гамбургского опыта и работать каждый день с искренним «Гамбургером Herzlichkeit».
- Чтобы поддержать нашу команду по приему и приему в Heikotel - Hotel Am Stadtpark & Stadtpark Residenz в красивом районе
- Гамбург-Винтерхудэ, мы ищем опытного координатора / n Front Office (m / w / d) с акцентом на прием в полный рабочий день.
- Вид занятости:
- Полный рабочий день
- Вы активно участвуете в ежедневном бизнесе и принимаете ранние и поздние услуги на приеме. Вы поддерживаете обработку бронирования и обеспечиваете сервисно-ориентированное общение с нашими гостями. Приветствуйте наших гостей и убедитесь, что
- Вы наслаждаетесь плавным и приятным пребыванием от прибытия до отъезда. Вы являетесь контактным лицом для гостей и находите сервис-ориентированные решения для вопросов или жалоб. Вы поддерживаете организацию фронт-офиса и работаете с командой, чтобы обеспечить бесперебойную работу на приеме. Вы создаете планы обслуживания и отдыха и поддерживаете эффективное планирование развертывания персонала. Вы сопровождаете новых сотрудников во время их регистрации и поддерживаете их профессиональное развитие. Вы выполняете административные задачи, такие как комиссионный контроль и контроль операций кредиторов и дебеторов. Вы выступаете в качестве связующего звена между приемной, администрацией отеля и другими отделами дома. Вы обращаете внимание на соответствие нашим стандартам качества и поддерживаете дальнейшее развитие процессов и процессов. Вы анализируете отзывы гостей и привносите идеи в постоянное совершенствование нашего сервиса.
- Вы прошли обучение в гостиничном бизнесе или аналогичную квалификацию. Вы приносите профессиональный опыт на приеме в отеле - в идеале вы уже можете взять на себя первые координирующие или заместители задачи. В идеале вы уже приобрели опыт в планировании службы и отдыха, а также в координации команды. У вас сильный менталитет хозяина, и вы увлечены тем, как обращаться с гостями. Вы работаете организованно, держите обзор даже в стрессовых ситуациях и любите собирать вещи. Вас убеждает сила общения, командный дух и высокая служебная ориентация. Вы берете на себя ответственность и наслаждаетесь активными процессами формирования. Вы хорошо знаете популярные системы бронирования отелей, а также приложения MS Office. Вы работаете независимо, структурированно и надежно. У вас есть очень хорошее знание немецкого и хорошего английского; дополнительные иностранные языки являются выгодными.
- Приветственный бонус 1000,00 EUR «Сотрудники набирают сотрудников» бонус в размере 500 евро
- Командный дух и семейная обстановка - просто частный отель!
- Политика открытых дверей и действительно плоская иерархия
- Электронная запись времени со счетом времени — каждая минута на счету!
- Ориентированная на результат и справедливая заработная плата выше действующего контракта
- Тарива
- Приобретение Deutschland-Ticket / HVV-Ticket или грант на оплату проезда
- Бесплатное использование фитнес-зала / бассейна / сауны
- Предоставление профессиональной одежды
- Образец сна, включая вкусный завтрак
- Выплата отпускного пособия
- Оплата ежегодного рождественского бонуса
- Профессиональные пенсии, в том числе грант работодателя
- Поддержка в поиске жилья
- Выплата безналоговых надбавок на праздничные работы
- Не менее 24 праздничных дней, потрясенных принадлежностью
- День рождения: мало внимания и день особых праздников
- Дальнейшая и дальнейшая подготовка
- Скидка «Семья и друзья» во всех Heikotel составляет 50%
- Юбилейная премия после 5/10/15/20/25 лет
- Планирование услуг, ориентированных на персонал
Местонахождение
 | Heikotel Hotel Am Stadtpark & Stadtpark Residenz | |
| Hamburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление