0Сотрудник колл-центра на ресепшене — полный рабочий день (м/ж/д)
SITECH Deutschland GmbH | Германия | 46xxx Oberhausen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 10.03.2026 на stepstone.de

Сотрудник колл-центра на ресепшене — полный рабочий день (м/ж/д)

Отрасль: Электротехника Отрасль: Электротехника


Как SITECH Deutschland GmbH, мы являемся эксклюзивным партнером по продажам и обслуживанию Trimble и предлагаем различные системы управления, универсальные системы измерения строительства и комплексные решения для управления строительной площадкой для строительной и инженерной разведки. Станьте частью этого! Больше информации о SITECH: https://www.sitech.de/

Мы, как SITECH Deutschland GmbH, являемся эксклюзивным партнером по продажам и обслуживанию Trimble и предлагаем различные услуги.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Как SITECH Deutschland GmbH, мы являемся эксклюзивным партнером по продажам и обслуживанию Trimble и предлагаем различные системы управления, универсальные системы измерения строительства и комплексные решения для управления строительной площадкой для строительной и инженерной разведки. Станьте частью этого!
  • Больше информации о SITECH: https://www.sitech.de/

  • Как SITECH Deutschland GmbH, мы являемся эксклюзивным партнером по продажам и обслуживанию Trimble и предлагаем различные системы управления, универсальные системы измерения строительства и комплексные решения для управления строительной площадкой для строительной и инженерной разведки. Станьте частью этого!
  • Благодаря последовательному дальнейшему развитию нашей компании и поддержке сервисного отдела, мы ищем специальное и мотивированное место для нашего сайта в
  • Оберхаузене в кратчайшие сроки. Старший консультант (m/w/d)
  • Для ваших продуктов
  • Потребление и сбор запросов клиентов и сообщений о неисправностях по телефону, электронной почте или системе билетов
  • Первый анализ ошибок на основе заранее определенных контрольных списков или диагностических этапов
  • Категоризация и расстановка приоритетов возмущений в соответствии с требованиями
  • Проактивная обратная связь с клиентами о прогрессе или запросах
  • Документация неисправностей и решений
  • Соблюдение стандартов качества
  • Поддержка в эскалации и пересылка в ответственных местах
  • Участие в улучшении процесса, например, путем обратной связи о повторяющихся нарушениях
  • Чья бы ни была
  • Вы прошли обучение, в идеале в технических или коммерческих областях. Сильная ориентация на клиента и обслуживание отличает вас У вас уже есть опыт работы в Callcenter, Helpdesk
  • Хорошее понимание технических систем поможет вам
  • Вы работаете независимо, структурировано и ориентировано на команду. Готовность к обучению и открытость для новых тем - ваш интерес. Вы в безопасности при работе с билетными системами и MS Office
  • Вниз туда
  • Как динамичная и успешная компания, мы предлагаем широкий спектр деятельности в инновационной отрасли, с самыми современными продуктами:
  • Безопасные и постоянные трудовые отношения хорошо обоснованное обучение и дальнейшее обучение
  • Гибкий дизайн рабочего места через мобильную работу
  • Привлекательное вознаграждение 30 дней отпуска
  • Скидка на сотрудников различные программы для сотрудников (включая баланс трудовой жизни, управление здоровьем)
  • Система профессиональной пенсии и другие социальные пособия
  • Вы хотите иметь разнообразную работу, где вы работаете самостоятельно и в команде и пользуетесь преимуществами большой компании?
  • Тогда мы должны встретиться. Мы с нетерпением ждем отправки ваших документов исключительно через наш портал вакансий. По вопросам обращайтесь к нам по электронной почте sdg-sitech-hr@sitech.de.


  • Справочный номер: JR_17367

Местонахождение

ava SITECH Deutschland GmbH
46149  Oberhausen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления