Рабочее место студента в отделе обслуживания клиентов с апреля 2025 года

Жизнь всегда стремится стать... В жизни речь идет о том, чтобы отправиться в путешествие, чтобы стать лучшей версией нашего будущего себя. Когда мы открываем новые вещи, мы сталкиваемся с проблемами, осваиваем их и развиваемся за пределами нас.

Подайте заявку на Mercedes-Benz и найдите область, где вы можете развивать свои таланты индивидуально. Вас будут поддерживать дальновидные коллеги, которые разделяют ваш новаторский дух. Присоединиться к нам означает стать частью глобальной команды, целью которой является создание самых желанных автомобилей в мире. Вместе для совершенства.

Номер: MER0003KSA Мы выводим Mercedes-Benz Cars на улицу - с энтузиазмом и сердечной кровью! Mercedes-Benz Cars Marketing & Sales (MS) включает в себя продажи, послепродажное обслуживание, маркетинг и управление продуктами Mercedes-Benz Cars и заботится о развитии глобальной организации продаж. Наша цель - успешный и ориентированный на будущее дизайн глобальных продаж автомобилей Mercedes-Benz, высочайшая удовлетворенность клиентов и постоянное расширение успеха наших брендов. Global Customer Service & Parts отвечает за послепродажный бизнес Mercedes-Benz Cars и вносит устойчивый вклад в успех компании. Наше видение состоит в том, чтобы обеспечить «Уход за клиентами в лучшем виде» и, таким образом, предоставить нашим клиентам опыт, который превосходит их ожидания и на уровне глаз с лучшими брендами обслуживания в мире. Энтузиазм наших клиентов является комплексной, пожизненной задачей. Именно поэтому мы хотим придать больший вес «С» в ГКСП и установить тему обслуживания клиентов в нашей организации. Для этого мы объединяем все мероприятия по обслуживанию клиентов и переводим их в стратегию послепродажного обслуживания. Эти вызовы приходят к вам: Разработка стратегий эффективного и действенного измерения удовлетворенности клиентов Вы активно работаете над решениями выявленных проблем с целью удовлетворения потребностей клиентов. Анализ корреляций между мерами и их влияние на удовлетворенность клиентов Двигайтесь вперед и обеспечивайте всестороннее взаимодействие со всеми соответствующими заинтересованными сторонами внутри и за пределами GCSP. Подготовка и участие в соответствующих совещаниях по вопросам управления в т.ч. Меры Если у вас есть мотивация участвовать в этих увлекательных и разнообразных темах, если вы сосредоточены на коллегиальной и командной среде и интересно активно формировать задачи - тогда мы с нетерпением ждем вашего приложения!

Исследования (бакалавр / магистр) в области бизнес-информатики, экономической инженерии, экономики, компьютерных наук или сопоставимого обучения Высокое стратегическое понимание и концептуальные и аналитические навыки Способность быстро строить отношения Самозанятость и первый опыт работы в междисциплинарных командах Опыт в презентации, модерации и визуализации Хорошие знания MS Office Немецкие и английские навыки Личные компетенции: Высокая готовность и готовность работать в сильной политической среде Высокий уровень гибкости Безопасность презентации и модерации Высокая стратегическая направленность и видение Безопасное, обязательное возникновение и сильное разрешение конфликтов и интеграционный потенциал Дополнительная информация: Конечно, без формальностей мы не являемся. Пожалуйста, подайте заявку исключительно онлайн и добавьте резюме в свою заявку, текущий сертификат регистрации с указанием семестра, текущий класс, соответствующие сертификаты, если применимо. Обязательное свидетельство о прохождении стажировки и подтверждение срока действия правила (максимальный размер приложений 5 МБ) и в онлайн-форме пометьте документы заявки как «актуальные для этой заявки». Дополнительную информацию о критериях установки можно найти здесь. Страны, не входящие в Европейскую экономическую зону, могут выдать разрешение на проживание/работу. Мы особенно рады получать онлайн-заявки инвалидов и инвалидов. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы также можете связаться с SBV-Zentrale@mercedes-benz.com для тяжелого представительства местоположения, которое будет радо поддержать вас в дальнейшем процессе подачи заявки после подачи заявки. Пожалуйста, поймите, что мы больше не принимаем бумажные заявки и не претендуем на возвращение. На вопросы о процессе подачи заявки HR Services ответит по электронной почте myhrservice@mercedes-benz.com или по телефону: 0711/17-99000 (с понедельника по пятницу с 10-12 утра до 13-15 вечера).

Пищевые добавки Работник по возможности Скидки сотрудников возможны Участие работников возможно Кадровые события коучинг Гибкое рабочее время возможно Гибридная работа возможна Меры здравоохранения Трудоустройство Мобильность предлагает