Решения Roadmanager ContactCenter | OMCBVL (м/ж/д)

• Задачи с перспективами
• Вы являетесь движущей силой разработки и реализации целевого образа для наших инновационных решений
• Контакт-центра и сосредоточены на сотрудничестве с командами, дорожными менеджерами, лидером племени и другими заинтересованными сторонами. Будь то фокус-группы клиентов, комитеты или мероприятия - вы находитесь в центре этого! PI Plannings, Demo Days и Tribe Retros принадлежат вам, а также постоянный обмен со всеми соответствующими подразделениями. Вы делаете прогресс видимым: С вашим представлением о целом вы визуализируете бизнес-поле и статус межгрупповой доставки, доводите до точки PI-объективы и поддерживаете мониторинг возможностей. Вы распознаете риски на ранней стадии, принимаете их проактивно, находите решения проблем и создаете ясность в зависимости и конфликтах. Вы являетесь центром целевой деятельности и обеспечиваете бесперебойную координацию со специализированными продажами, а также другими сферами обслуживания и бизнеса.

• Личность с профилем
• Вы имеете законченное изучение (экономической) информатики или управления бизнесом, а также многолетний соответствующий профессиональный опыт в контексте процессов цифрового банкинга или сопоставимую квалификацию, а также опыт в управлении многопрофильными (частичными) проектами. [+]
• Вы обладаете обширным опытом и глубокими профессиональными знаниями о решениях
• Контакт-центра и конкретных требованиях банков и поставщиков телефонных услуг по цифровым каналам, таким как телефон, чат и видео. У вас есть знания немецкого языка (по крайней мере, уровень C1) и хорошего английского языка (по крайней мере, уровень B2). Ваша сильная абстракция, ваша концептуальная сила в конкретных и стратегических темах, а также ваша креативность и инновационная сила - ваши. Вы убеждаете своими сильными навыками ведения переговоров и высоким стремлением к новым технологиям, удобству использования и дизайну.

• Наши преимущества с первого взгляда

В дополнение к привлекательному тарифу и 30-дневному отпуску мы предлагаем вам следующие преимущества:

• Гибкая работа:
• Мы работаем в сбалансированном гибридном сочетании удаленной работы и присутствия в современных офисных средах. Баланс между работой и личной жизнью: С нашими индивидуальными моделями рабочего времени, такими как неполный рабочий день, выбор в полный рабочий день между 30-40 часами и нашей учетной записью на всю жизнь (саббатский и / или выпуск до выхода на пенсию) вы найдете правильный баланс. Частная жизнь и карьерный договор:
• Мы предлагаем вам семейный бюджет и поддержку в особых семейных ситуациях, таких как уход за членами семьи. Индивидуальные преимущества: У вас есть выбор между лизингом велосипедов, лизингом ИТ-оборудования, эффективными услугами и / или дополнительным днем выпуска, а также профессиональным выходом на пенсию и другими вариантами. На борту:
• Мы приветствуем вас на нашем приветственном мероприятии #enter;
• Вы также можете рассчитывать на структурированную интеграцию с Pat*in и регулярные переговоры с вашим лидером. Управление здравоохранением
• Здоровье, семья и жизнь: С нашими предложениями мы поддерживаем вас через сотрудничество с семьей и обществом. Мы предлагаем вам разнообразные блюда в наших ресторанах и сети с нашими спортивными сооружениями. Карьерная модель и обучение: В наших диалогах по развитию вы будете обсуждать свои профессиональные, методические и личные карьерные цели и преследовать их с помощью наших разнообразных предложений по дальнейшему образованию. [+]
• Наши ценности компании:
• Уважительное, открытое и честное, независимое, друг для друга и ориентированное на результат - мы руководствуемся командным духом и стремлением к инновациям и интенсивному обмену знаниями. Будущее и безопасность на рабочем месте:
• Как кооперативная компания с многолетним опытом работы, мы являемся пионерами цифровой трансформации в банковском мире и системообразующих работодателей. Кунуну:
• Мы являемся Top Company 2026 и гордимся результатом
• Кунуну 4,2 и коэффициентом реферала ≥ 90%.

• Пожалуйста, используйте только наш портал приложений для вашего приложения. Мы с нетерпением ждем встречи с вами.

• Свяжитесь с нами!

atruvia #it-jobs #wearehiring #LI-hybrid #LI-AT1 #Customer Orientation #QueenExpertise #StrategicDenken