DCON GmbH | Германия | 67xxx Kaiserslautern | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 04.08.2026 на stepstone.de
Ведущий менеджер по продукту ITSM / ESM (м/ж/д)
Мы DCON - производитель платформы для ИТ и управления корпоративными услугами: Сервис. Приходите к нам в мир увлекательного IT и Enterprise Service Management! Наша страсть: Умные технологии. Умный совет. Значительные клиенты, такие как Daimler Truck, BWI, Krone или Deutsche Bundesbank, полагаются на нашу платформу Servity.
Более 160 сотрудников работают в наших современных офисах в Кайзерслаутерне, Бремене и Штутгарте, удовлетворение которых является нашим приоритетом. Наше сильное чувство общности, разнообразие и позитивная рабочая атмосфера формируют нашу корпоративную культуру. Это также подтверждает нашу награду как Kununu Top Company 2026, которую мы получили в четвертый раз подряд. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Мы DCON - производитель платформы для ИТ и управления корпоративными услугами:
- Сервис. Приходите к нам в мир увлекательного IT и Enterprise Service Management!
- Наша страсть:
- Умные технологии. Умный совет. Значительные клиенты, такие как Daimler Truck, BWI, Krone или Deutsche Bundesbank, полагаются на нашу платформу Servity.
- Более 160 сотрудников работают в наших современных офисах в
- Кайзерслаутерне,
- Бремене и
- Штутгарте, удовлетворение которых является нашим приоритетом. Наше сильное чувство общности, разнообразие и позитивная рабочая атмосфера формируют нашу корпоративную культуру. Это также подтверждает нашу награду как Kununu Top Company 2026, которую мы получили в четвертый раз подряд.
- Вы переводите видение компании и продукта вместе с руководством в приоритетную, ориентированную на результат дорожную карту для нашей платформы ESM Servity и управляете ее реализацией во всех выпусках. Вы систематически тестируете рынок ITSM/ESM, выявляете соответствующие тенденции, конкурентов, рыночные пробелы и возможности для дифференциации и тем самым инициируете импульсы для позиционирования и принятия решений о продукте. Вы являетесь центральным интерфейсом между рынком, клиентами, консалтингом, поддержкой, продажами и развитием. Профессиональное лидерство в контексте продукта:
- Вы обеспечиваете ориентацию в решениях по продуктам, создаете ясность в требованиях, поддерживаете приоритизацию и работу по дорожной карте и приводите заинтересованные стороны к общей линии. Вы выполняете структурированное обнаружение продукта, например, через интервью с клиентами, обратную связь, сигналы поддержки и данные об использовании. Вы помогаете поддерживать баланс между стандартом продукта, настраиваемостью и индивидуальными требованиями.
- Многолетний опыт управления продуктами для программного обеспечения B2B, нуждающегося в объяснении
- Определяемые успехи в разработке продукта стратегически
- Глубокое понимание процессов ITSM, ESM и управления услугами
- Опыт преобразования требований рынка, потребностей клиентов и внутренних требований в единый образ продукта
- Очень хорошее техническое понимание платформ, интеграций и настраиваемого программного обеспечения
- Опыт тесного сотрудничества с командами разработчиков и первый опыт руководства или четко узнаваемые лидерские навыки
- Способность расставлять приоритеты, обосновывать понятные решения и обеспечивать ориентацию продукции
- Доменный опыт в ITSM / ESM или смежных областях (знания ITIL, процессы управления услугами, идеальное знание конкурентной среды ServiceNow / Matrix42 / USU)
- Знания отрасли на наших целевых рынках (медицина, поставщики энергии, государственный сектор)
- Практический опыт работы с функциями ИИ в продуктах (функции на основе LLM, автоматизация)
- Опыт в контексте Challenger / Mittelständler, который конкурирует со значительно более крупными конкурентами
- Опыт ценообразования и упаковки корпоративного программного обеспечения
- Очень хорошее знание немецкого языка (уровень C1) и хороший английский
- Дружелюбная атмосфера с современной культурой гибкие периоды работы и отдыха с гибридной работой, 30 дней ежегодного отпуска, возможность дополнительного отпуска и субботы
- День «Добро пожаловать в DCON»: завершенное ИТ-оборудование, пакет мерчандайзинга и запуск программы Buddy
- Преимущества: Jobrad, ежемесячная страховая карта до 50 евро, корпоративные льготы и грант для членства в спортзале
- Благополучные места в современных зданиях, рабочие комнаты с кондиционером, с инклюзивной парковкой для автомобилей и велосипедов
- Ваш путь вверх:
- Развивайте профессионально и лично по карьерным путям и этапам DCON
- Сотрудничество вместо конкуренции по нашей плоской иерархии: мы принимаем решения и быстро, наши двери открыты, и мы там друг для друга. Общее время с регулярными встречами, вечеринками на барбекю, работами, ежегодными торжествами и командными мероприятиями
Местонахождение
 | DCON GmbH | |
| 67657 Kaiserslautern | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление