Brainlab | Германия | 81xxx, 80xxx München | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 06.08.2026 на stepstone.de
Руководитель IT-платформы и сервисов
На протяжении более 35 лет компания Brainlab, базирующаяся в Мюнхене, оцифровывает медицинские рабочие процессы, от диагностики до терапии, чтобы предложить врачам и пациентам лучшие возможности лечения. Инновационная цифровая экосистема лежит в основе современных медицинских технологий в 4000 больницах 120 стран мира. Ключом к успеху является наша творческая, талантливая и трудолюбивая команда, состоящая из 2000 преданных и вдохновляющих людей в 25 местах по всему миру. Чтобы достичь наших целей, мы ищем преданных коллег, которые могут поддержать наши основные ценности, любопытные, подлинные и полезные. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Как руководитель ИТ-платформы и услуг, вы обеспечите надежность, безопасность и масштабируемость ИТ-фонда Brainlab, что позволит нашей глобальной рабочей силе эффективно работать в 25 местах по всему миру. Вы будете руководить командами Service Desk, Network, Infrastructure и Workplace, устанавливая стандарты качества ИТ-услуг при реализации стратегических инициатив в области ИТ-безопасности и соответствия требованиям. Как опытный менеджер, вы управляете, координируете и поддерживаете команду старших руководителей. Отчитываясь перед лидером
- Глобального ИТ-подразделения, вы станете ключевым членом руководящей команды D&IT и важным фактором роста Brainlab. Service Desk и IT-поддержка
- Установить стратегическое направление для высокопроизводительной, ориентированной на клиента глобальной организации Service Desk и привлечь команду к ответственности за операционное превосходство
- Определите структуру управления процессами ITSM (инциденты, проблемы, изменения, запросы) в соответствии с передовым опытом ITIL / fitSM; поддержите руководство команды в их последовательном внедрении
- Установление стандартов SLA/KPI и оценка производительности на стратегическом уровне, расширение возможностей команды ведут к постоянному улучшению качества обслуживания и удовлетворенности конечных пользователей. Спонсорские инициативы по автоматизации и самообслуживанию, направляющие команду в определении и определении приоритетов возможностей эффективности
- Сеть
- Поддерживать стратегический надзор за глобальной сетевой инфраструктурой (LAN, WAN, Wi-Fi, SD-WAN), привлекая команду к ответственности за производительность, доступность и надежность во всех местах Brainlab. Руководствуйте командой в основных решениях по сетевой архитектуре и управлении поставщиками услуг подключения
- Обеспечить, чтобы требования к безопасному подключению для клинических и научно-исследовательских сред учитывались в сетевой стратегии; объединить усилия с командой ИТ-безопасности для согласования стандартов и элементов управления. инфраструктура обеспечение общей ответственности за локальную и облачную инфраструктуру (серверы, хранилища, виртуализация, облачные платформы); управление стратегическим направлением и расширение возможностей команды для управления повседневными операциями;
- Определите облачную стратегию и дорожную карту (например, Azure, AWS) в сотрудничестве с руководством команды и заинтересованными сторонами бизнеса. Установите стандарты резервного копирования, аварийного восстановления и непрерывности бизнеса; проверьте контроль на уровне команды, чтобы обеспечить соответствие этим стандартам. Руководство командой по принятию решений о жизненном цикле инфраструктуры, планированию потенциала и оптимизации затрат
- Рабочее место и конечные пользователи
- Определите и продолжайте развивать стратегию Workplace для примерно 2000 пользователей; поддержите команду, ведущую в преобразовании стратегии в последовательную
- Установите основу для управления жизненным циклом устройств и программного обеспечения (Windows, macOS, мобильный), а также инструментарий для совместной работы (Microsoft 365); укрепите FinOps как ключевую дисциплину управления ИТ. Стандартизация рабочих мест на стратегическом уровне, обеспечивающая удовлетворение потребностей различных групп пользователей и географических регионов. Действуйте как защитник бесшовного, безопасного и продуктивного опыта конечного пользователя. IT-безопасность — кросс-разрез сотрудничества
- Пока это
- Безопасность находится в рамках выделенной команды вне прямой ответственности этой роли, все команды в рамках этой компетенции несут общую ответственность за безопасность в качестве сквозной дисциплины. Обеспечить, чтобы команды Service Desk, Network, Infrastructure и Workplace внедряли стандарты безопасности в свои процессы в тесном и постоянном сотрудничестве с командой ИТ-безопасности. Способствовать и поддерживать программу соответствия ISO 27001 на уровне руководства, гарантируя, что все принадлежащие домены готовы к аудиту и соответствуют требованиям сертификации. Поощрение культуры осведомленности о безопасности и упреждающего снижения рисков во всех командах; эскалация стратегических тем безопасности и конфликтов в соответствующие форумы управления
- Обеспечить, чтобы нормативные требования, относящиеся к глобальной компании MedTech (например, MDR, FDA, HIPAA, где это применимо), были понятны и реализованы во всех принадлежащих командах в координации с функциями ИТ-безопасности и соответствия.
- Квалификация
- Образование и опыт
- Степень университета в области компьютерных наук, информационных технологий, инженерии или смежной области 10+ лет профессионального ИТ-опыта, по крайней мере 5 лет в ИТ-руководстве
- Проверенное управление ИТ-инфраструктурой и услугами в сложной международной среде
- Технический опыт
- Экспертиза в ITSM, fitSM и / или других фреймворках и стандартах
- Опыт работы с ISO 27001 incl. аудиторские процессы
- Хороший опыт в сетевых технологиях, облачной инфраструктуре и управлении рабочим местом
- Знакомство с SIEM, безопасностью конечных точек, управлением идентификацией и концепциями Zero Trust
- Опыт работы с инструментами ITSM (например, Jira Service Management), платформами автоматизации и мониторинга
- Лидерство и бизнес
- Проницательность
- Продемонстрированный успех ведущих ИТ-команд
- Сильная ориентация на обслуживание с мышлением клиента
- Способность сбалансировать операционное превосходство со стратегическими инновациями
- Отличные навыки управления поставщиками и контрактами
- Мягкие навыки и мышление
- Предпринимательское, ориентированное на решение мышление «водителей» со страстью к цифровым инновациям
- Умение коучировать и поддерживать прямые отчеты / менеджеров
- Высокая степень целостности, подотчетности и собственности
- Ясный и уверенный в себе коммуникатор — отвлекает от работы на всех организационных уровнях
- Высокая устойчивость и самообладание в критическом инциденте или ситуации сбоя
- Бизнес свободно владеет английским и немецким языками
- Эта должность находится в нашей штаб-квартире в
- Мюнхене. Динамично поддерживающая международная команда
- Значимая работа с долгосрочным воздействием на медицинские технологии 30 дней отпуска плюс 24 декабря и 31 декабря
- Гибкий график работы и гибридная модель работы в
- Германии
- Лизинг велосипедов через партнера по сотрудничеству «BikeLeasing»
- Парковка и безопасное подземное хранение велосипедов
- Получивший награды субсидированный ресторан компании и внутренние кафе
- Богатая разнообразием фитнес-программа в нашем ультрасовременном спортзале компании 360m2
- Регулярная работа после, командные и корпоративные мероприятия
- Всеобъемлющая подготовка и возможности непрерывного образования
Местонахождение
 | Brainlab | |
| München | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление