ITSM-Эксперт / ITSM-Системный администратор (м/ж/д)

Цифровая трансформация. Надежность. Миротворчество. Мы также работаем с Diehl в пяти подгруппах: Metal, Controls, Defence, Aviation and Metering и более 16 000 сотрудников с высоким давлением. Откройте для себя увлекательные технологии и применяйте их. В надежном и мужественном семейном предприятии, которое стабильно и стабильно - от традиции. Для нашего сайта Diehl Defence GmbH & Co. KG в Überlingen am Bodensee мы ищем: ITSM-Experts / ITSM-System Administrator (m/w/d)

Вы полностью поддерживаете наши приложения для управления ИТ-услугами - от конфигурации до дальнейшего развития - и обеспечиваете их стабильную работу. В тесной координации с производителями ИТ-услуг и ИТ-командами вы будете внедрять информацию и постоянно оптимизировать процессы ИТ-услуг. Вы создаете отчеты и панели мониторинга процессов, анализируете данные и получаете целевые меры по улучшению. Вы продолжите обучение и поддержку пользователей в качестве контактного партнера специалиста (m/w/d). Документация по заявкам или Таким образом, вы сможете обеспечить надежную передачу знаний.

У вас низкий уровень ИТ-обучения или сопоставимая квалификация с профессиональной квалификацией в среде ITSM. У вас есть опыт администрирования инструментов ITSM, в идеале с помощью процессов Serviceware или управления активами USU. Знание системного администрирования, банков данных и сценариев поможет вам понять технологию. Вы быстро анализируете сложные подходы и разрабатываете решения. Командный дух, радость общения и упорядоченный способ работы.

Коллективное вознаграждение Гибкое рабочее время Программа посадки на борт Программы внутренней подготовки Управление промышленным здравоохранением Мы рады получить Ваше заявление с идентификационным номером 250710. Примечание: Если применяются сверхмощные меры, то предпочтительнее та же процедура. Если вы заинтересованы, пожалуйста, укажите свой статус SB на добровольной основе. JOBV1_EN